数据保护正成为政府和企业的首要任务，因为数据泄露的风险持续增长。组织应保持对最新数据安全实践的了解，并有效实施，以最大限度地减少未经授权访问敏感信息的可能性。在这篇博客中，我们将讨论数据泄露、其对公司活动的影响以及防止数据泄漏的方法。请继续阅读！
什么是数据泄露？
数据泄露（或数据泄漏、数据溢出）指的是由于未经授权的访问而导致的敏感信息暴露、泄露或丢失。这可能由于各种原因发生：有组织的网络攻击、人为错误、计算机系统故障、未加密设备的丢失等。盗取数据的人可能有不同的恶意意图：经济利益、政治间谍活动、激进主义、身份盗窃等。
数据泄露的后果是什么？
当数据泄露发生时，组织可能损失的不仅仅是暴露的数据。数据泄漏可能导致财务和声誉损害，以及法律责任。让我们看看几个电话行业的数据泄露案例。
2021年，黑客获得了T-Mobile的数据库访问权限，窃取了包括全名、出生日期和身份证号码在内的客户个人信息。这次泄露影响了7660万客户，其中一些人提起了集体诉讼，导致T-Mobile同意支付3.5亿美元的和解金。此外，公司还花费了1.5亿美元用于网络安全改进和数据泄露预防措施。
AT&T也经历了类似的情况多次。2015年，公司因一次影响28万人数据泄露事件被罚款2500万美元。然后，在2024年，AT&T经历了两次重大数据泄露；在最近的一次中，超过1.1亿人的个人信息被曝光。多个诉讼被提起。
数据泄露的主要原因是什么？
所有数据泄露的原因可以分为两大类：人为原因和技术原因。我们将详细讨论这两类。
人为原因
有时，数据泄漏是由于意外发生的，例如当授权人员丢失了企业设备或无意中发布了敏感信息。意外的数据暴露是一个常见问题，尤其是在远程工作的普及下。
然而，敏感数据的暴露不仅可能是错误的结果，还可能是欺骗的结果。黑客通过操控、钓鱼攻击等手段窃取数据。有时，他们使用社会工程学技巧：欺骗公司内部人员无意中授予他们对企业信息的访问权限。
技术原因
软件中的漏洞和缺陷也会带来数据泄露的风险。通常，软件供应商会意识到产品的问题并发布更新（或补丁）来修复它们。然而，有时漏洞是未知的，这种情况称为零日漏洞，被视为对网络安全的危险威胁。
此外，黑客创建恶意软件（或恶意程序）以获得未经授权的敏感数据。恶意软件可以通过点击恶意链接或访问有害网站下载到设备上。其中最常见的类型之一是键盘记录器，它记录设备上的所有操作。键盘记录器通常用于窃取个人身份信息（PII）或密码。
数据泄露时该怎么做？
虽然许多数据泄露未被发现，但如果你知道你的公司及其用户的机密信息已被泄露，你应该采取以下行动：
- 检测问题。你需要了解初始威胁，以便能够停止数据泄漏的扩散。
- 遏制数据泄露。当你知道问题后，关闭受损的系统或账户。这将防止敏感数据进一步暴露。
- 确定受损数据和受影响用户。至关重要的是评估有多少人受到数据泄漏的影响以及暴露了哪些具体信息。
- 通知受影响方。必须直接通知那些信息被盗取的人和组织有关情况及其可能后果。
- 调查原因。彻底了解数据泄露发生的原因，将极有助于确定责任人并在法庭上进行辩护。
- 防止进一步的数据泄露。当你知道发生了什么以及如何发生后，你需要改进数据安全，以确保数据不会再泄露。
如何防止数据泄漏？
如果组织实施最佳数据保护实践，数据泄露是可以预防的。此外，数据安全应作为首要任务并持续进行，以确保避免最新的威胁。
我们收集了有效预防数据泄露的方法清单。
员工教育和培训
你的组织中的人员应了解网络威胁及其在数据保护方面的责任。提醒你的员工使用强密码、在每次发布时更新设备、安装杀毒软件、避免点击可疑链接和下载未知文件等。
此外，培训可以帮助防止社会工程学。当内部人员了解诈骗者用来赢得信任的心理技巧时，更容易发现可疑行为并寻求帮助。
多因素认证
存储在设备上的数据必须得到安全保护，以便在黑客获得企业电子设备访问权限时保护信息。多因素认证是一种防止数据泄漏的方式，除了输入单一密码外，你还需要通过生物识别检查，例如登录时进行生物识别验证。
负责任的数据收集
你从员工和客户那里收集的信息越少，你需要管理和保护的数据就越少。因此，确保只收集所需的数据，并在不再需要时彻底销毁。要从多个设备上擦除机密信息，可以使用经过认证的软件解决方案，例如NSYS Data Erasure。它根据国际标准和指南（如NIST、ADISA和GDPR）提供快速和安全的数据销毁服务。
执行漏洞评估
作为数据安全策略的一部分，你需要定期检查你的软件和硬件产品中的漏洞，以识别潜在风险。此外，在每次发布之前进行严格测试将减少漏洞。
补丁管理应作为持续活动，以确保所有系统和应用程序都更新且安全。
数据备份
所有信息必须备份，以确保在数据泄露发生时可以恢复。公司应实施备份和恢复计划，并制定指南以最小化数据泄漏造成的损害。
定期审计
如果按照长期计划进行，过程将是最有效的。定期进行审计将有助于：当情况随着时间推移得到监控时，更容易发现可疑活动。此外，审计是提醒团队数据安全重要性的好方法。
如何为你的二手设备业务提供数据安全？
运营二手设备的企业应特别关注数据安全。彻底删除信息的最佳方法是使用自动化软件，例如NSYS Data Erasure。
NSYS Data Erasure是一个ADISA认证的解决方案，按照国际指南（如NIST和GDPR）进行数据擦除。它可以一次擦除多达60台设备的数据，并且可以同时连接到一台计算机。
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