В начале развития бизнеса отслеживание запасов может быть доступным, даже с помощью стандартных инструментов, таких как Excel таблицы. Однако быстро становится необходимым использование более продвинутых решений, которые соответствуют потребностям растущего бизнеса. Так как же выбрать правильное программное обеспечение для вашей компании? Сегодняшняя статья отвечает на этот вопрос, предоставляя всесторонний обзор систем управления запасами.
Что такое система управления запасами?
Все товары, которые есть у компании в наличии, включая позиции как на складах, так и в магазинах, называются запасами. Процесс отслеживания этих товаров называется управлением запасами. Он включает мониторинг товаров и заказов, анализ количества запасов и продаж, пополнение ассортимента и многое другое. Этот процесс может быть сложным и часто требует программного решения для эффективного управления.
Система управления запасами помогает автоматизировать отслеживание товаров, а в продвинутых системах предоставляет аналитические функции. Такие системы могут быть необязательными для небольших компаний, но по мере роста бизнеса они становятся необходимыми.
Какие основные этапы процесса управления запасами?
В основном, рабочий процесс управления запасами можно разделить на пять основных этапов. Их понимание поможет вам выбрать программное решение, которое покроет все ваши нужды. Давайте рассмотрим каждый этап подробнее, используя нашу отрасль в качестве примера.
Закупки
Прежде всего, вам нужно сформировать ассортимент и закупить подержанные устройства. На этом этапе важно отслеживать поставщиков, цены, состояние устройств, даты и другие соответствующие данные. Позднее анализ этих данных поможет вам определить лучших поставщиков для ваших нужд, рассчитать маржинальность и так далее.
Сортировка
После того как товары прибывают на ваш склад, вам необходимо организовать их и затем отслеживать местонахождение каждого девайса. Например, вы можете расположить товары в зависимости от их бренда, состояния и цены. Дополнительно можно использовать SKU-артикулы, чтобы отслеживать запасы было проще.
Ремонт/производство
Хотя не все компании ремонтируют или восстанавливают устройства, этот этап можно применить к большинству рабочих процессов. Если вы это делаете, вам нужно контролировать и отслеживать эту деятельность. Так вы избежите путаницы между отремонтированными и неотремонтированными телефонами. В процессе важно собирать информацию о ремонте, связанных расходах, устраненных дефектах и других соответствующих деталях.
Отслеживание заказов, упаковка и доставка
Когда вы получаете заказ, вам нужно его зарегистрировать, а затем отслеживать все этапы выполнения сделки. То есть собирать информацию о заказанных товарах, адресах доставки и датах. Это поможет вам обеспечить высококачественное обслуживание клиентов, снизить количество ошибок и эффективно управлять рабочим процессом.
Управление продажами
Также необходимо собирать как можно больше информации о продажах. Это важно для анализа продаж и принятия будущих бизнес-решений. Например, вам нужны данные о самых продаваемых моделях телефонов, наиболее прибыльных устройствах и каналах сбыта.
Почему вашему бизнесу нужна система управления запасами?
Отслеживание этих этапов управления запасами вручную отнимает много времени, ненадежно и неудобно. Однако внедрение системы управления оптовыми запасами может улучшить процесс. Вот несколько способов, как программное решение может сделать ваш рабочий процесс более эффективным:
- Система управления запасами упрощает процесс отслеживания товаров. Удобно иметь всю необходимую информацию в одном месте, логически организованную и структурированную. Таким образом, ваши сотрудники будут тратить меньше времени на ручную работу, а объяснить процесс новому персоналу будет легче.
- Помимо базовой информации об устройстве (местоположение, стоимость и другие простые характеристики), вы можете собирать любые необходимые данные. Например, NSYS Inventory, специально разработанная для индустрии подержанных устройств, отслеживает IMEI, результаты функциональных тестов, дефекты, грейды и другие параметры.
- Системы управления запасами более стабильны, у них ниже риск случайного удаления данных по сравнению с электронными таблицами. Это обеспечивает лучшую безопасность данных.
- Профессиональные решения предоставляют продвинутую аналитику, которая поможет вам улучшить процесс принятия решений. С встроенными механизмами вы сможете выявить самые прибыльные товары, самые распространенные причины возврата, поставщиков, доставляющих бракованные товары, и так далее.
- Когда у вас есть система, подходящая для масштабирования бизнеса, развивать компанию легче. Даже если ваш бизнес сейчас небольшой и имеет только один склад, подготовка к будущему росту — это решение, которое принесет пользу в будущем.
Какие функции должна иметь система управления запасами для бизнеса по торговле подержанными устройствами?
Различные типы бизнеса требуют разных инструментов для эффективного управления запасами. Поэтому лучше выбрать решение, разработанное для вашей отрасли и включающее специализированные функции, необходимые вашему бизнесу.
Отслеживание IMEI
Информация о каждом устройстве связана с его номером IMEI, так что отличить один телефон от другого такого же просто. Так как IMEI уникален, он может использоваться для отслеживания как характеристик устройства (наличие в черном списке, SIMlock и финансовые задолженности), так и внутренней информации, например, о местоположении телефона на складе.
Кроме того, в NSYS Inventory интегрированы результаты проверок ESN и NSYS Diagnostics, и информация о более чем 60 аппаратных тестах можно посмотреть в одном окне.
Продвинутая аналитика
Помимо отслеживания запасов, специализированные решения предлагают отчеты по аналитике, которые помогут вам улучшить процесс принятия решений и сосредоточиться на наиболее прибыльных товарах. Например, NSYS Inventory анализирует:
- Самые популярные модели устройств
- Причины возвратов поставщикам
- Возвраты, сортированные по поставщикам
- Самые прибыльные модели
- Продажи и расходы за разные периоды
Кроме того, встроенная функция RMA снижает количество бракованных устройств на этапе приемки. Анализ статистики поможет вам понять основные причины возвратов и надежность поставщиков.
Отслеживание нескольких локаций
Даже небольшие компании должны использовать систему управления запасами, способную обрабатывать несколько локаций, так как масштабирование без этого становится сложным.
Анализ информации из нескольких складов как отдельно, так и в совокупности может принести ценные инсайты. Например, вы сможете отслеживать самые прибыльные каналы сбыта и самых эффективных сотрудников, а также лучше распределять свои запасы между локациями.
Какое программное обеспечение для управления запасами использовать?
Если вы ищете систему управления запасами для вашего бизнеса по торговле подержанными устройствами, мы рекомендуем NSYS Inventory. Решение специально разработано для компаний в нашей отрасли и подходит как для розничного, так и для оптового бизнеса. NSYS Inventory включает все необходимые функции, упомянутые выше, включая отслеживание по IMEI, управление несколькими локациями и аналитику.
Кроме того, система интегрирована с NSYS Diagnostics, так что вы автоматически получаете все результаты тестирования в одном окне.
Организуйте свои запасы так, чтобы обеспечить рост бизнеса без риска нехватки товаров!
