Компании, работающие с подержанной электроникой, иногда ограничивают свой ассортимент только б/у устройствами. Однако восстановленные телефоны — также отличный выбор для бизнеса, благодаря их востребованности. В этой статье мы рассмотрим преимущества восстановленных устройств и способы их эффективной диагностики. Читайте далее!
Что такое восстановленный телефон?
Восстановленные телефоны — это бывшие в употреблении устройства, которые были отремонтированы так, чтобы работать как новые. Иногда восстановление выполняется самим производителем (например, Apple или Samsung). Однако реселлеры также могут проводить восстановление самостоятельно, и качество такого ремонта не гарантировано. Для проверки состояния устройства авторитетные восстановители предоставляют сертификаты тестирования.
По данным Future Market Insights, рынок восстановленных смартфонов был оценен в 80 миллиардов долларов в 2024 году. Ожидается значительный рост, и к 2034 году рынок достигнет 258 миллиардов долларов при среднем годовом темпе роста 12,4%.
Чтобы узнать, чем восстановленные телефоны отличаются от подержанных, прочтите нашу статью на эту тему.
Основные преимущества восстановленных телефонов для бизнеса
Увеличить ассортимент — хорошая идея в большинстве случаев, так как это позволяет удовлетворить потребности большего числа клиентов. Однако с расширением ассортимента управление запасами становится сложнее, поэтому необходимо тщательно оценивать каждую категорию товаров перед ее добавлением.
Восстановленные телефоны обладают несколькими преимуществами для бизнеса. Рассмотрим их подробнее.
Низкий уровень возвратов
Восстановленные смартфоны отремонтированы таким образом, что их функциональное и внешнее состояние практически идеально. Они представляют собой электронику наивысшего качества среди б/у устройств. Более того, сертификаты тестирования подтверждают состояние восстановленных устройств, благодаря чему ваши клиенты узнают качество смартфона до покупки.
Таким образом, продукт соответствует ожиданиям клиентов, что снижает вероятность возвратов. Хотя полностью исключить возвраты невозможно, их можно значительно сократить за счет повышения качества ассортимента. Наше решение для тестирования, NSYS Diagnostics, помогает вам в этом. После внедрения программного обеспечения наши клиенты отмечают снижение возвратов (RMA) на 96,3% благодаря точному автоматизированному тестированию.
Повышение репутации бренда
Согласно опросу Consumer Reports, 82% людей, купивших восстановленный телефон, заявили, что остались довольны устройством.
Когда продаваемые вами телефоны высокого качества, удовлетворенность клиентов вашими услугами возрастает. Это положительно сказывается на репутации вашего бизнеса и приносит долгосрочные преимущества.
Кроме того, восстановленные смартфоны, особенно отремонтированные авторитетными поставщиками, демонстрируют вашим клиентам, что ваш бизнес ценит качество и надежность.
Сокращение электронных отходов
Согласно исследованиям Market.US, индустрия восстановления устройств ежегодно предотвращает производство 225 миллионов килограммов электронных отходов. Восстановление продлевает срок службы устройства, так как смартфоны повторно используются, а не отправляются на свалку. Кроме того, ремонт требует меньше материалов, чем производство нового телефона, что способствует сохранению природных ресурсов и снижению избыточного производства.
Перепродажа восстановленной техники — это устойчивая практика, способствующая осознанному потреблению и сокращению электронных отходов. Это может стать первым шагом к более экологичному подходу в бизнесе.
Как компании могут приобрести восстановленные телефоны
Поскольку восстановленные телефоны ремонтируются компаниями, а не частными лицами, их можно приобрести только оптом. Хотя это может упростить ситуацию, так как вы взаимодействуете с меньшим числом поставщиков, а не с множеством клиентов по обратному выкупу, все же существуют определенные сложности, с которыми вы можете столкнуться:
- Вы можете стать зависимыми от поставщиков и оказаться уязвимыми к колебаниям цен, задержкам поставок и другим неопределенностям.
- Вам может быть сложно найти новых поставщиков, работающих в соответствии с вашими требованиями.
- Необходимо проводить быстрое и точное тестирование большого объема устройств, чтобы гарантировать их высокое качество.
Тестирование — первый шаг в организации всего процесса: оно позволяет оценить состояние смартфонов и предоставляет независимую оценку партии, к которой можно обратиться в случае спора с поставщиком. Кроме того, программное обеспечение для тестирования, такое как NSYS Diagnostics, улучшает аналитику, позволяя сравнивать эффективность поставщиков и принимать решения на основе данных о том, с какими компаниями работать.
Рассмотрим бизнес по восстановлению устройств на примере компании TekEir — ведущего поставщика восстановленных мобильных устройств в Ирландии. Ранее компания тестировала телефоны и планшеты вручную, из-за чего сталкивалась с проблемами человеческого фактора и тратила много времени. Внедрив NSYS Diagnostics, они удвоили мощность тестирования, обрабатывая от 1 000 до 1 500 устройств в месяц. Помимо повышения производительности, данное решение укрепило доверие клиентов за счет предоставления сертификатов тестирования.
Что тестировать при покупке восстановленных телефонов оптом
Тестирование большого объема смартфонов требует специальных навыков и знаний. Однако даже профессиональные тестировщики могут допускать ошибки из-за усталости или спешки. Единственный способ исключить субъективную оценку из процесса — автоматизировать его.
Программное обеспечение для автоматизированного тестирования, такое как NSYS Diagnostics, — идеальное решение для оптимизации обработки телефонов и устранения человеческих ошибок и мошенничества. NSYS Diagnostics проводит более 60 тестов для выявления свыше 100 аппаратных дефектов менее чем за минуту. Кроме того, одновременно можно протестировать до десяти телефонов.
Для каждого протестированного устройства NSYS Diagnostics выдает сертификаты тестирования, которые подтверждают качество смартфонов и способствуют укреплению доверия клиентов. Кроме того, сертификаты тестирования требуются для перепродажи электроники на маркетплейсах, а NSYS Diagnostics — авторизованное программное обеспечение для Back Market, Amazon, Refurbed и других платформ.
Ускорьте тестирование большого объема устройств с NSYS Diagnostics!
