METALEASE — первая компания в Греции, предоставляющая в аренду девайсы индивидуальным потребителям и бизнесу. Компания работает с широким ассортиментом устройств, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Когда арендованное устройство возвращают, METALEASE ремонтирует его, а затем снова сдает в аренду или перепродает. Так, компания должна всегда быть уверена в качестве устройств при их отправке со склада.
Бизнес-процессы включают тщательное тестирование, ремонт и контроль качества, так что устройства соответствуют высоким стандартам перед отправкой клиентам.
Мы поговорили с Паллакисом Атанасиосом, сооснователем METALEASE, об опыте компании в использовании продуктов NSYS.
Проблема
До использования решений NSYS у METALEASE было две основные проблемы:
1. Неэффективное и неточное тестирование устройств.
«Тестирование вручную было затратным по времени, подверженным человеческим ошибкам и не обладало комплексными диагностическими возможностями. Эта неэффективность приводила к увеличению операционных расходов из-за времязатратных процессов».
2. Отсутствие прозрачности.
«У нас не было третьей стороны, которая бы проверяла состояние устройств, и клиентам приходилось принимать наше слово на веру».
Решение
Чтобы решить эти проблемы, METALEASE внедрила NSYS Diagnostics в свой рабочий процесс. С более чем 60 тестами, обнаруживающими свыше 100 аппаратных дефектов, решение помогло автоматизировать процесс тестирования и значительно повысить общий оборот.
«Программное обеспечение предоставило комплексные диагностические возможности, позволяющие нам быстро и точно оценивать состояние каждого устройства. Автоматизация большей части процесса позволила нам сократить время тестирования, улучшив при этом точность наших оценок.
NSYS Diagnostics предлагает несколько преимуществ, которые оказались бесценными для нашей деятельности. Некоторые заметные особенности включают:
- Комплексное диагностическое тестирование: NSYS проводит тщательные тесты, выявляя проблемы, которые могут быть неочевидны при ручном осмотре.
- Индивидуальная настройка тестирования: Вы можете выбрать, что нужно протестировать или что считаете важным, делая процедуру еще быстрее.
- Печать сертификатов: Программное обеспечение генерирует подробные диагностические отчеты и сертификаты, обеспечивая прозрачность для наших клиентов относительно состояния устройств, которые они арендуют или покупают; нашим клиентам это очень нравится».
Результаты
Используя NSYS Diagnostics, METALEASE смогла проводить точное и быстрое тестирование. Последовательность результатов помогает повысить доверие и удовлетворенность клиентов качеством продукции.
«Точность наших оценок и, конечно, эффективность значительно улучшились. Теперь мы можем обрабатывать в три раза больше устройств за то же время без дополнительных сотрудников, что позволяет нам инвестировать в другие аспекты нашего бизнеса.
Программное обеспечение NSYS Group революционизирует способы, которыми компании, подобные нашей, тестируют и ремонтируют б/у устройства. С его продвинутыми функциями и интуитивно понятным интерфейсом, NSYS Diagnostics позволяет бизнесу оптимизировать свои операции, повышать эффективность и предоставлять продукцию и услуги высшего качества своим клиентам.
Кроме программного обеспечения, команда отлично справляется с предоставлением быстрой и непрерывной поддержки! Мы целиком и полностью рекомендуем NSYS Diagnostics любой компании, занимающейся восстановлением, арендой или перепродажей бывших в употреблении мобильных устройств. Независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием или крупной корпорацией, NSYS Diagnostics предлагает непревзойденную ценность, оптимизируя процессы тестирования, повышая точность, укрепляя доверие и, в конечном итоге, стимулируя прибыльность».
Радостно видеть, что наши решения оказывают положительное влияние на бизнес, и мы благодарны METALEASE за их открытый отзыв о опыте использования программного обеспечения NSYS.
Если вы ищете такие же улучшения, не стесняйтесь обращаться, и мы найдем идеальное решение для ваших уникальных потребностей!
