Au début d'une activité, le suivi des stocks peut être facile, même avec des outils standards comme des feuilles de calcul Excel. Cependant, il devient rapidement nécessaire de mettre en place des solutions avancées adaptées aux besoins croissants de l'entreprise. Alors, comment choisir le bon logiciel pour votre entreprise ? L'article d'aujourd'hui répond à cette question en offrant un aperçu complet des systèmes de gestion des stocks.
Qu'est-ce qu'un système de gestion des stocks ?
Tous les produits qu'une entreprise a en stock, y compris ceux dans les entrepôts et les magasins, sont appelés inventaire. Le processus de suivi de ces produits est connu sous le nom de gestion des stocks. Il implique la surveillance des articles et des commandes, l'analyse des niveaux de stock et des ventes, le réapprovisionnement des stocks, et plus encore. Ce processus peut être complexe et nécessite souvent une solution logicielle pour une gestion efficace.
Un système de gestion des stocks aide à automatiser le suivi des stocks et, dans les systèmes avancés, offre des fonctionnalités analytiques. Ces systèmes peuvent être facultatifs pour les petites entreprises, mais à mesure que l'entreprise se développe, ils deviennent nécessaires.
Quelles sont les principales étapes du processus de gestion des stocks ?
Le flux de gestion des stocks peut être divisé en cinq étapes principales. Comprendre ces étapes vous aidera à choisir la solution logicielle qui couvre tous vos besoins. Parlons de chaque étape en détail, en prenant exemple sur notre industrie.
Achat
Tout d'abord, vous devez constituer votre stock et acheter des dispositifs d'occasion. À ce stade, il est essentiel de suivre les fournisseurs, les prix, les conditions des dispositifs, les dates et d'autres données pertinentes. Plus tard, l'analyse de ces données vous aidera à identifier les meilleurs fournisseurs pour vos besoins, à calculer vos marges, etc.
Tri
Une fois les marchandises arrivées à votre entrepôt, vous devez les organiser et suivre l'emplacement de chaque article. Par exemple, vous pouvez organiser les produits en fonction de leur marque, de leur état et de leur prix. De plus, vous pouvez utiliser des numéros de référence (SKU) pour faciliter le suivi de votre inventaire.
Réparations/production
Bien que toutes les entreprises ne réparent pas ou ne reconditionnent pas les dispositifs, cette étape peut s'appliquer à la plupart des flux de travail. Cependant, si vous le faites, vous devez contrôler et suivre cette activité. Cela vous évitera de confondre un téléphone non réparé avec un téléphone réparé. Il est important de recueillir des informations sur les réparations, les coûts associés, les défauts corrigés et d'autres détails pertinents.
Suivi des commandes, emballage et expédition
Lorsque vous recevez une commande, vous devez l'enregistrer et suivre tous les progrès réalisés pour conclure la transaction. Cela inclut la collecte d'informations telles que les articles commandés, les adresses d'expédition et les dates. Cela vous aidera à fournir un service client de qualité, à réduire les erreurs humaines et à gérer efficacement votre flux de travail.
Gestion des ventes
De plus, vous devez collecter autant d'informations que possible sur vos ventes. C'est crucial pour les analyses de vente et les décisions commerciales futures. Par exemple, vous avez besoin de données sur les modèles de téléphones les plus vendus, les dispositifs les plus rentables et les canaux de distribution, etc.
Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un système de gestion des stocks ?
Suivre ces étapes manuellement est chronophage, peu fiable et peu pratique. Cependant, la mise en place d'un système de gestion des stocks en gros peut améliorer le processus. Voici plusieurs façons dont une solution logicielle peut rendre votre flux de travail plus efficace :
-
Une solution de gestion des stocks simplifie le suivi des stocks. Il est incroyablement pratique d'avoir toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit, de manière organisée et structurée. Par conséquent, vos employés passeront moins de temps à faire du travail manuel, et expliquer le processus aux nouveaux employés sera plus facile.
-
Outre les informations de base sur le dispositif (emplacement, coût et autres caractéristiques simples), vous pouvez collecter toutes les données nécessaires. Par exemple, NSYS Inventory, spécialement conçu pour l'industrie des dispositifs d'occasion, suit les IMEI, les résultats des tests fonctionnels, les défauts, les grades et d'autres paramètres.
-
Les systèmes de gestion des stocks sont plus stables, réduisant le risque de suppression accidentelle de données par rapport aux feuilles de calcul. Cela garantit une meilleure sécurité des données par rapport aux feuilles de calcul simples.
-
Les solutions professionnelles offrent des analyses avancées qui vous aideront à améliorer la prise de décision. Grâce à des mécanismes intégrés, vous pouvez détecter les articles les plus rentables, les raisons les plus courantes des retours, les fournisseurs qui livrent des produits défectueux, etc.
-
Lorsque vous avez un système adapté à l'extension de votre entreprise, la croissance de celle-ci devient plus facile. Même si votre entreprise est actuellement petite et n'a qu'un seul entrepôt, il est essentiel de se préparer à une croissance future. Mettre en place une solution évolutive est une décision qui portera ses fruits à l'avenir.
Quelles fonctionnalités un système de gestion des stocks pour l'industrie des dispositifs d'occasion doit-il avoir ?
Différents types d'entreprises nécessitent des outils différents pour une gestion des stocks efficace. Il est donc préférable de choisir une solution développée pour votre industrie qui inclut les fonctionnalités spécialisées dont votre entreprise a besoin.
Pour l'industrie des dispositifs d'occasion, envisagez des solutions disposant des outils suivants :
Suivi des IMEI
Les informations sur chaque dispositif sont liées à son numéro IMEI, ce qui permet de distinguer facilement un téléphone d'un autre. Comme l'IMEI est unique, il peut être utilisé pour suivre à la fois les caractéristiques du dispositif (ses listes noires, le verrouillage SIM et les statuts financiers) et les informations internes concernant l'emplacement du téléphone dans l'entrepôt, etc.
De plus, NSYS Inventory intègre les résultats des vérifications ESN et de NSYS Diagnostics, ce qui vous permet d'avoir plus de 60 tests matériels dans une seule fenêtre.
Analytique avancée
Outre le suivi des stocks, les solutions spécialisées offrent des rapports d'analyse qui vous aideront à améliorer la prise de décision et à vous concentrer sur les articles les plus rentables. Par exemple, NSYS Inventory analyse :
- Les modèles de dispositifs les plus populaires
- Les raisons des retours aux fournisseurs
- Les retours par fournisseur
- Les modèles les plus rentables
- Les ventes et dépenses au fil du temps
De plus, la fonctionnalité RMA intégrée réduit le nombre de dispositifs défectueux lors de l'étape de réception. L'analyse des statistiques vous aidera à comprendre les principales raisons des retours et la fiabilité des fournisseurs.
Suivi de plusieurs emplacements
Même les petites entreprises devraient utiliser un système de gestion des stocks capable de gérer plusieurs emplacements, car il devient difficile de se développer sans cela.
L'analyse des informations provenant de plusieurs entrepôts, séparément et combinées, peut apporter des informations précieuses. Par exemple, vous pouvez suivre les canaux de vente les plus rentables et les travailleurs les plus efficaces, ou mieux répartir votre stock entre les emplacements.
Quel logiciel de gestion des stocks utiliser ?
Si vous recherchez un système de gestion des stocks pour votre entreprise de dispositifs d'occasion, nous recommandons NSYS Inventory. La solution est spécialement conçue pour les entreprises de notre secteur et convient aux entreprises de détail et de gros. NSYS Inventory possède toutes les fonctionnalités nécessaires mentionnées ci-dessus, y compris le suivi par IMEI, la gestion de plusieurs emplacements et les analyses.
De plus, il est intégré à NSYS Diagnostics, vous permettant d'obtenir automatiquement tous les résultats de tests dans une seule fenêtre.
Assurez-vous que votre stock est parfaitement organisé pour une croissance sans pénurie !
