Certains défauts internes sont très difficiles à déterminer lors de la vérification manuelle, ce qui entraîne des inexactitudes dans les processus de diagnostic des téléphones. Par conséquent, il existe un tel besoin d'un outil de diagnostic pour vérifier correctement les fonctionnalités de l'iPhone. Tout smartphone peut avoir non seulement des défauts externes mais également des défauts internes. Il peut s'agir de problèmes audio ou d'une batterie remplacée. D'après notre expérience, nous avons collecté les tests iPhone les plus courants et en même temps complexes, qui peuvent être facilement diagnostiqués avec un logiciel.
L'écran tactile ne fonctionne pas
Les iPhones ont beaucoup de problèmes d'écran tactile où il cesse de répondre ou n'affiche qu'un écran noir. Si l'écran est fissuré et ne répond pas, c'est un problème matériel, qui doit être inspecté par un outil de diagnostic. L'outil aidera à déterminer le problème exact de l'écran tactile afin de le résoudre le plus rapidement possible.
Pour fonctionner avec des informations plus détaillées, il existe des tests de diagnostic automatisés, qui montrent les résultats de l'état de l'écran tactile après les tests de matériels de l'iPhone.
- Test d'écran colorié. Il permet de voir facilement les pixels cassés lesquels apparaissent clairement des arrière-plans aux couleurs vives.
- 3D Touch. Un test simple qui vérifie les performances d'un type spécial de pressage sur l'écran. Il mesure même la sensibilité tactile de l'écran de 0% à 100% pour aider à passer le test.
- Test de l'écran tactile. Permet de détecter les parties non fonctionnelles de l'écran en effaçant les «bulles» de tout l'écran.
- Test multi-touch. Vérifie le fonctionnement de l'écran lorsque vous appuyez simultanément avec deux doigts dessus.
Dommages dus à l'eau - outil de diagnostic
Si le téléphone a tombé dans l'eau, le fait que de l'humidité pénètre dans l'appareil lui-même peut être déterminé de plusieurs façons. Tout d'abord, l'appareil doit être inspecté à la recherche de corrosion, de décoloration ou de croissance floue sur le chargeur, le casque, la carte SIM, le port mémoire ou l'humidité sous l'écran d'affichage.
Deuxièmement, Apple a sa propre «fonction» de test d'appareils iOS appelée Indicateurs de contact liquide - un indicateur d'humidité qui est activé après qu'un iPhone ou un iPod entre en contact avec un liquide. Il est généralement blanc ou gris, de sorte que la plupart du temps, les utilisateurs ne le remarquent même pas. Mais s'il y a de l'eau à l'intérieur du smartphone Apple, il devient immédiatement rouge.
Voici où vous pouvez trouver les indicateurs de contact liquide sur différents modèles d'iPhone:
- iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 6 , iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5 - dans l'emplacement pour carte SIM
- iPhone 3G / 3GS, iPhone 4 / 4s - dans la prise casque et dans le port de charge (au milieu)
Ce problème peut être résolu sans aucun logiciel de test. Mais gardez à l'esprit que l'eau peut provoquer des pannes dans le système qu'il vaut mieux vérifier avec les tests matériels de l'iPhone.
Сamera ne fonctionne pas
Le problème d'un appareil photo non fonctionnel peut être résolu en démontant un iPhone et en essuyant les objectifs de l'appareil photo de l'intérieur. Mais ce n’est pas la même chose que les diagnostics complets de l’iPhone.
En utilisant un logiciel de test, vous pouvez faire beaucoup plus de travail. Exécutez le test de la caméra iPhone et vérifiez l'état de chaque caméra: avant / arrière, téléobjectif, Face ID et caméra Ultra Wide.
Diagnostics de la batterie de l'iPhone
La santé de la batterie peut être facilement vérifiée manuellement - Apple a sa propre «fonction» de test des appareils iOS. Tout ce que vous avez à faire est de passer par Paramètres -> Batterie et voir la capacité exacte de la batterie. Un iPhone propose même d'activer une fonction appelée «capacité de performances de pointe» qui réduit le vieillissement de la batterie.
Mais pour les entreprises qui travaillent avec des lots d'appareils cela ne suffit pas. Ce processus nécessite des tests de diagnostic complets. Ainsi, pour estimer l'état exact de la batterie, nous utilisons des vérifications matérielles de l'iPhone telles que l'état de la batterie, la capacité de la batterie et les cycles. C'est ainsi que nous connaîtrons le nombre de charges complètes du téléphone de 0 à 100, mesurons les performances actuelles de la batterie par rapport à son état neuf.
Mais le test de matérie le plus important est le test de résistance de la batterie. L'essence du test est de décharger la batterie dans un court laps de temps. À la suite du test, vous pouvez voir comment les performances de la batterie correspondent à la capacité déclarée et au nombre de cycles de charge. Par exemple, il y a une batterie qui est à 100% et il y a eu 5 cycles de charge. Le test de résistance montrant que l'appareil est déchargé de 20% en deux minutes, indique que la batterie a été remplacée et est de mauvaise qualité.
Pièces d'iPhone non originales
L'un des problèmes de téléphone le plus courant et le plus difficile à détecter est un écran LCD non original. Habituellement, les testeurs utilisent le moyen le plus simple: démonter manuellement chaque téléphone et comparer les fonctionnalités d'affichage avec des paramètres techniques tels que:
- Cachet du fournisseur ou autocollant de garantie sur le cadre, le flex ou l'autocollant de rétroéclairage (l'écran OEM ne l'a pas);
- Code à barres ou logo Apple sur le flex (seul l'affichage OEM l'a);
- La teinte arc-en-ciel sur l'objectif de la caméra (les écrans de copie ne l'ont pas).
Ou détectez-le en regardant l'écran et en recherchant des défauts visuels. Mais ces deux options prennent trop de temps et n'excluent pas le risque d'erreur humaine, notamment dans l'entrepôt.
Pour effectuer un test de diagnostic approprié de l'écran de l'iPhone, il est essentiel d'utiliser un logiciel de test, qui affiche immédiatement les résultats de l'authenticité de l'écran LCD.
NSYS Diagnostics est une solution automatisée qui détecte plus de 100 défauts et le contrôle d'authenticité n'est que l'un d'entre eux. Avec les résultats de l'authenticité de l'écran de l'iPhone, le logiciel vous fournira immédiatement des informations sur les autres pièces remplacées du téléphone: batterie, deux caméras, bouton Touch ID, carte mère.
Peu importe que votre entreprise réalise des activités de réparation, de vente en gros ou même de rachat de mobiles. Toutes les entreprises qui commercialisent des appareils Apple doivent savoir comment effectuer correctement les diagnostics de l'iPhone.
NSYS Group est toujours à votre service pour rationaliser les processus de votre entreprise et vous fournir des rapports de diagnostic iPhone certifiés.
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