Un service rapide contribue à augmenter les ventes tandis qu'une évaluation précise des appareils mobiles permet d'éviter les litiges avec les fournisseurs et les clients. Une fois mis ensemble, cela se traduit par une augmentation des bénéfices.
Pour atteindre une vitesse maximale sans perte de qualité, il ne suffit pas d'augmenter le nombre d'employés et de dispenser une formation. Les leaders de l'industrie ont besoin de solutions technologiques innovantes. L'une de ces solutions est l'automatisation du flux de travail avec NSYS® Buyback. Parlons de la façon dont l'automatisation du processus d'achat peut augmenter les bénéfices de votre entreprise d'appareils mobiles et vous sécuriser, vous et vos employés.
Pour plus d'informations sur ce sujet, lisez notre guide sur la mise en place d'un système de rachat.
1 Augmentation de la vitesse
Plus le processus de diagnostic fonctionnel et d'estimation des prix est rapide, plus l'entreprise sera en mesure de gérer des ventes. Il ne fait aucun doute qu'en matière de vitesse, l'ordinateur dépassera même le spécialiste le plus qualifié. Avec NSYS Buyback, vos testeurs n'ont plus besoin de passer du temps à utiliser plusieurs applications, à faire des calculs et à remplir des listes de contrôle. Toutes les données et tous les enregistrements sont conservés et disponibles dans un seul système à tout moment.
La vérification manuelle de l'appareil prend au moins 15 minutes, tandis que le système de diagnostic intégré à NSYS Buyback le complète en 3. De plus, nous avons ajouté notre service d'Autograding et ainsi transformé Buyback en un écosystème de solutions. Vous pouvez désormais effectuer une évaluation complète de l'état esthétique et des fonctions des appareils en un seul endroit 5 fois plus rapidement ! Multipliez ce chiffre par le nombre d'appareils. La différence est évidente.
2 Garanties d'une évaluation objective et de qualité
Le travail automatisé exclut presque complètement l'élément humain et garantit à cent pourcents la transparence et l'objectivité du processus d'évaluation. Ceci est important, car de nombreux problèmes et litiges surviennent à la fois des fournisseurs et des clients en raison de la mauvaise qualité de l'évaluation des appareils. Si trop de smartphones sont achetés pour plus qu'ils ne valent réellement, votre entreprise perdra de l'argent. Cependant, si vous offrez trop peu, vous perdrez tout simplement le client puisqu'il repartira insatisfait du prix.
De plus, des flux de travail individuels configurés pour chaque appareil ou groupe d'appareils en fonction des normes de votre entreprise vous aideront à obtenir toutes les données pertinentes dont vous avez besoin pour déterminer le prix final de modèles spécifiques. Au fur et à mesure que vous progressez dans votre flux de travail, vous pouvez voir comment le prix initial change au fil des différentes étapes de l'évaluation.
Pour éviter toute réclamation infondée, toutes les informations sur l'appareil doivent être clairement enregistrées. Un certificat de diagnostic éliminera les litiges avec les acheteurs et les fournisseurs et limitera votre responsabilité pour d'éventuels défauts ou défauts identifiés dans le futur. NSYS Buyback vous aidera à augmenter vos bénéfices tout en maintenant une solide réputation.
3 Simplifier les tâches des testeurs et les décharger de la responsabilité des erreurs
Des erreurs arrivent et peuvent coûter très cher. De nombreux propriétaires d'entreprise croient à tort qu'ils n'ont pas besoin d'automatiser leur flux de travail parce qu'ils sont satisfaits de leur volume de ventes et qu'ils disposent de suffisamment de ressources humaines pour gérer leurs opérations et générer constamment des bénéfices. Cependant, n'oubliez pas qu'en tant qu'employeur, vous ne pouvez pas toujours être sûr de la compétence suffisante de chaque personne dans votre entreprise.
Lors de la création d'un flux de travail décent à multiples facettes, il faut tenir compte de tous les risques possibles. L'un de ces risques est lié à la faible efficacité des membres individuels de votre équipe commerciale. On dit que la caravane se déplace à la vitesse du chameau le plus lent, de sorte que l'efficacité de toute l'équipe est souvent mesurée par son membre le plus faible. Lorsqu'il y a une énorme disparité entre ce que ceux qui ont moins d'expérience et de compétences peuvent fournir par rapport au reste de l'équipe, une excellente solution serait de compléter la ressource humaine avec une ressource technologique pour accélérer la caravane, donnant même le dernier chameau les outils pour suivre le premier.
Avec NSYS Buyback, vous pouvez être sûr que l'appareil sera examiné et évalué avec précision, éliminant ainsi les erreurs humaines. L'interface simple et conviviale sera claire pour les employés de tout niveau de compétence. Configurez tous les tests nécessaires à l'avance et vos spécialistes de l'assurance qualité n'auront qu'à appuyer sur quelques boutons.
Les programmes tiers pour vérifier l'IMEI, l'ESN, l'état du simlock, etc. ne sont plus nécessaires. Lors de l'utilisation du logiciel, les testeurs ne commettent pas d'erreurs telles que saisir le mauvais numéro IMEI ou sauter des tests fonctionnels cruciaux. Le travailleur n'oubliera certainement pas de vérifier les informations importantes, n'acceptera pas un téléphone volé ou mis sur liste noire.
Pourquoi NSYS Buyback
Alors, pourquoi NSYS Buyback est-il le moyen de pointe pour gérer votre activité de reprise ?
- Le calcul automatique des prix rend le processus équitable
- Les paramètres de test personnalisables permettent l'évaluation des appareils conformément aux normes de votre entreprise
- Les vérifications IMEI immédiates par rapport à la liste noire ESN GSMA et la recherche de l'état du verrouillage SIM vous empêchent de conclure des offres non rentables
- Passage simple en mode à distance - vous pouvez continuer à fonctionner en dehors de votre magasin de détail
Vous souhaitez tester l'ensemble du système de rachat ou l'un de ses éléments constitutifs ? Vous êtes invités à organiser une démo dès maintenant !
