À quoi s'attendre
- Application sur Amazon Renewed
- Comment générer des ventes avec Amazon Renewed
- Outils logiciels à mettre en œuvre
Amazon Renewed est un programme qui vous permet de vendre des articles qui ont l'air et fonctionnent comme neufs, des produits d'occasion, remis à neuf ou simplement achetés et déballés. Les produits Amazon Renewed sont généralement proposés avec une garantie de remboursement de 90 jours. Ce programme attire les vendeurs professionnels et garde les produits légitimes pour les consommateurs. La question est la suivante: « Qu'est-ce qui fait de vous un revendeur professionnel ? »
1. Vendeur Amazon enregistré
Amazon est un énorme marché avec une réputation bien établie, ce qui signifie que les escroqueries sont censées être minimisées. Cela explique pourquoi Amazon insiste pour adopter une réglementation visant la fiabilité. Les entreprises traitant des téléphones usagés et remis à neuf doivent respecter la règle. Par conséquent, vous devez être un partenaire de vente enregistré.
Pour devenir un vendeur Amazon Renewed, les critères suivants sont exigés :
- Maintenez un taux de commandes défectueuses (ODR) de 0,8 % ou moins dans les 90 jours ;
- Fournissez toutes les réponses aux questions qu'un représentant d'Amazon vous posera par e-mail. Vous devez décrire les processus spécifiques de votre entreprise afin qu'ils s'assurent que vous êtes au courant de tous les détails ;
- L'état des téléphones doit être conforme aux exigences d'Amazon. Ils testeront même un achat eux-mêmes pour vérifier que les demandes sont respectées ;
- Partagez des photos sur les téléphones, les forfaits, les certifications des accessoires et, ainsi que les certifications sur le logiciel que vous utilisez pour tester la fonctionnalité et l'état cosmétique des téléphones ;
- Fournissez-leur des factures pour vos téléphones remis à neuf d'une valeur d'au moins 2,5 millions de dollars. Ces factures ne doivent pas excéder une période de 90 jours. Au cours du processus, Amazon contactera vos fournisseurs et examinera votre cas.
La vérification des factures Amazon est un document qui enregistre la transaction de marchandises entre le fournisseur et l'acheteur (dans ce cas, vous êtes l'acheteur qui va vendre plus tard sur Amazon).
Vos factures doivent indiquer une transaction effectuée, une quantité d'achat d'au moins 10 unités, le nom et l'adresse complets de votre entreprise (ils doivent correspondre aux informations de votre compte vendeur), le nom complet et les coordonnées de vos fournisseurs (y compris une adresse e-mail ou un numéro de téléphone), des identificateurs de produit clairs (y compris un numéro de modèle, un nom de produit et un UPC pouvant être validés en ligne).
Si votre facture n'a pas été confirmée, il vous sera demandé de fournir d'autres types de factures.
Les documents tels que les reçus de produits ou les confirmations de commande ne sont pas acceptés, tout comme les factures émises avant une transaction finalisée.
2. Optimisation de la liste des produits (Amazon SEO)
L'objectif final est de vendre et de faire le plus de profit possible. Pour y parvenir, vous devez suivre une certaine stratégie pour rassembler votre marché cible dans un entonnoir défini, augmentant ainsi vos ventes. Comment vous assurez-vous que votre liste de produits Amazon se distingue de la foule ?
Pour attirer des clients potentiels, utilisez des listes annotées pour les descriptions de produits. Pensez également à préparer une liste de termes de recherche pour simplifier le parcours de vos visiteurs lors de la localisation de vos produits. Tenez compte du SKU ou d'un identifiant unique pour chaque téléphone utilisé. Ajoutez des images claires, de haute qualité et réalistes.
L'optimisation de votre annonce attirera l'attention des consommateurs qui, autrement, auraient ignoré votre page. Cela les incitera à acheter vos appareils remis à neuf et améliorera votre classement Amazon. Quelques conseils spécifiques dont vous aurez besoin :
- Donnez des titres de produits qui convertissent
La première impression est la base de l'intérêt. En effet, ça nécessite 7 secondes pour laisser une marque sur quelqu'un, et les titres sont la première chose que les gens lisent. Ça doit être spécial. Soyez bref, fluide et droit au but (ne dépassez pas 80 caractères). Utilisez des mots-clés, avec les plus cruciaux au début de votre titre. Cependant, ne le surchargez pas. La simplicité fait la beauté.
- Rédigez des points pour optimiser davantage vos produits
Utilisez tous les points pour rendre votre liste Amazon aussi efficace que possible. Décrivez ce qui distingue vos produits et attirez l'attention sur les avantages qui combleront les besoins de vos acheteurs. Mais évitez les exagérations.
- Ajoutez la description du produit Amazon
Tout comme le titre, rédigez des descriptions courtes et agréables tout en conservant un niveau élevé de mots-clés pour aider vos clients potentiels à trouver vos téléphones tout en recherchant des termes connexes. Et de nouveau, mettez en valeur les caractéristiques uniques de vos produits. Des détails tels que les dimensions doivent être inclus ici. Utilisez une grande variété de termes de recherche connexes.
Vous devez utiliser un ton persuasif. Si vous n'avez pas d'expérience dans la vente, vous pouvez toujours essayer des alternatives comme copy.ai - un site Web qui vous aide à recevoir des services de rédaction en quelques clics -. Sinon, déclenchez votre créativité !
- Téléchargez des images professionnelles
Rien n'est plus attrayant que d'offrir la meilleure image de vos téléphones usagés à votre public. Ils communiquent de manière adéquate les détails de vos appareils que les fausses marques ne peuvent pas fournir. Ils aident les clients à mieux comprendre vos produits : les expériences de marché en ligne s'attaquent avant tout à la commodité. Cependant, les clients ne peuvent pas toucher physiquement un produit qui les intéresse. Des images de haute qualité aident à combler cette lacune. Les clients s'imaginent posséder cet article, ce qui peut impacter positivement vos ventes.
L'algorithme est un mélange de stratégies de référencement, de prix, de ventes et de critiques.
3. Logiciel de téléphone d'occasion
Pour garantir la meilleure qualité de produit pour vos téléphones usagés et reconditionnés, il est crucial d'adopter des solutions logicielles qui non seulement simplifieront votre travail, mais vous offriront également un écosystème avancé pour optimiser votre processus de travail et vendre des téléphones renouvelés de confiance. Citons à titre d’exemple :
NSYS Diagnostics vous fournira plus de 60 tests automatisés tels que la vérification des boutons, l'originalité de l'écran, les vibrations du téléphone, le test de résistance de la batterie, les caméras avant et arrière, les pixels morts, etc.
NSYS Autograding est un moyen simple de détecter les défauts cosmétique de n'importe quel téléphone sur ses 6 surfaces, grâce à l'intelligence artificielle. L'un des atouts majeurs ici est que les photos prises peuvent être utilisées dans vos publications sur Amazon Renewed.
NSYS Data Erasure effacera entièrement les données personnelles afin de garantir un environnement de travail sûr pour le vendeur et l'acheteur.
Nos partenaires qui sont vendeurs sur Amazon Renewed ont fait l'éloge de nos solutions logicielles. D'une part, tous les téléphones reçus des fournisseurs sont rarement vérifiés, ce qui signifie qu'ils doivent l’être; d’autre part, Amazon exige des certificats de preuve concernant les tests.
Augmentez vos chances de devenir un vendeur Amazon Renewed de confiance en adoptant cette unique stratégie qui facilitera votre processus, améliora votre réputation et convertira des clients potentiels.
