Política de privacidad

Introducción

En NSYS estamos comprometidos a proteger la privacidad de cada individuo que consiente que sus Datos Personales sean recogidos por nosotros. Esta Política de Privacidad es para informarle de cómo NSYS recoge, utiliza, almacena, transfiere y protege los Datos Personales ("Proceso").

En esta Política de Privacidad, términos como "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a las siguientes entidades que pueden procesar Datos Personales debido a esta Política de Privacidad:

a) Neva Systems Ltd., una empresa debidamente constituida y válidamente existente en virtud de las leyes de Inglaterra, Reino Unido, con domicilio social en Maidstone Road, Chatham, ME5 9FD, Reino Unido,

b) junto con sus filiales y otras entidades relacionadas (colectivamente, "NSYS").

Si desea ver una lista detallada de todos los afiliados y otras entidades relacionadas, por favor diríjase a nuestra persona de contacto utilizando los detalles proporcionados en la Sección 15 de esta Política de Privacidad.

Tratamos Datos Personales de:

a) visitantes que navegan por sitios web de nuestra propiedad y gestionados por nosotros,

b) las personas que descargan y utilizan nuestros productos de software, aplicaciones para móviles u otros productos o servicios en los que esta Política de Privacidad se muestra o se coloca como enlace externo, (en adelante - "Servicios"),

c) cualquier otro individuo cuyos Datos Personales sean proporcionados o recogidos por nosotros.

En esta Política de Privacidad, "Datos Personales" significa información que se refiere a una persona y que la identifica directa o indirectamente como individuo, como por ejemplo el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc. Para obtener una lista completa de los Datos Personales que procesamos en virtud de esta Política de Privacidad, consulte la Sección 1 de esta Política de Privacidad.

A menos que especifiquemos lo contrario, actuamos como controlador de datos de los Datos 

Personales y cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos.

Al visitar nuestros sitios web y utilizar nuestros servicios, acepta que sus Datos Personales serán procesados según se describe en esta Política de Privacidad. Cualquier disputa sobre privacidad está sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Servicio, incluyendo sus limitaciones aplicables sobre daños y la resolución de disputas.

Tabla de contenido:

¿Qué información recopilamos y cómo?
Información que recopilamos de sitios de redes sociales adicionales
Cómo utilizamos la información
Cómo compartimos la información
Transferencias de datos transfronterizas
Información que recibimos de otras fuentes
Seguridad de los Datos Personales
Acceso a los Datos Personales
Tus derechos
Retención de datos
Cookies
Sitios web de terceros
Información útil sobre el GDPR
Modificaciones o actualizaciones
Contacto

¿Qué información recopilamos y cómo?

Podemos recopilar los siguientes Datos Personales:

a) Datos comunes. Nombre, apellido, apodo, nombre de la empresa, cargo, responsabilidades laborales, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de tarjeta bancaria.

b) Datos de registro. IDs de inicio de sesión, contraseñas, suscripciones, descargas.

c) Datos transmitidos. Información personal sobre sus empleados, proveedores, contratistas, socios comerciales y otras personas; Datos personales contenidos en documentos, cartas, notificaciones u otra correspondencia.

d) Datos técnicos. Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuraciones de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, identificadores únicos e información de red móvil, tipo y versión del navegador, configuraciones de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, URL completa, clickstream hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y hora), productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y mouse overs), métodos utilizados para navegar fuera de la página y otra información relacionada con el dispositivo y el uso de nuestros sitios web.

Como regla general, NSYS no procesa ningún dato personal que se clasifique como Datos Especiales, como: raza, orientación sexual, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o relacionado con la salud o la vida sexual. Al proporcionar datos personales sensibles no solicitados a nosotros (por ejemplo, al enviar su currículum o una solicitud de trabajo en línea), usted expresa su consentimiento explícito para que se utilicen sus Datos Personales tal como se describe en esta Política.

Tampoco tenemos la intención de procesar datos personales de niños. Nuestros servicios no están diseñados ni deben ser utilizados por niños.

Proporcionar datos personales es voluntario. Si no nos proporciona datos personales, no podrá beneficiarse de algunas de las funcionalidades ofrecidas por nuestros servicios, como la comunicación, evaluación o solicitudes de servicio, inscripción en eventos corporativos, descarga de documentos o contratación.

Puede proporcionarnos datos personales rellenando formularios en nuestro sitio web www.nsysgroup.com o mediante correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Incluye información que proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, busca un producto, participa en tableros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestro sitio. También incluye información que proporciona cuando participa en actividades de promoción o encuestas y cuando informa un problema con nuestro sitio a través de nuestros sitios web, software o una plataforma de soporte.

En cuanto a cada una de sus visitas a nuestros sitios web, recopilaremos automáticamente información que incluye, entre otros:

a) según corresponda, información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuraciones de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, etc.

b) información sobre su visita, incluyendo la URL completa, clickstream hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo la fecha y hora), productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y mouse overs), métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

Mientras nos proporciona Datos Personales de terceros, como sus empleados, proveedores, etc., actuamos como procesadores de Datos Personales, por lo que usted es responsable de garantizar que dichos Datos Personales se transfieran a nosotros en pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos.

Información que recopilamos de sitios de redes sociales adicionales

Al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos Google Analytics (GA) para realizar un seguimiento de la interacción del usuario. Utilizamos estos datos para determinar el número de personas que utilizan nuestro sitio, comprender mejor cómo encuentran y utilizan nuestras páginas web y ver su recorrido a través del sitio web. Aunque GA registra datos como su ubicación geográfica, dispositivo, navegador de Internet y sistema operativo, ninguno de estos datos lo identifica personalmente para nosotros. GA también registra la dirección IP de su computadora, que podría usarse para identificarlo personalmente, pero Google no nos concede acceso a esto. Consideramos a Google como un procesador de datos de terceros.

También podemos recibir Datos Personales de otras fuentes, incluidos terceros (por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia, etc.) y combinar esta información con los Datos Personales que ya tenemos sobre usted. Esto nos ayuda a actualizar, expandir y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y crear publicidad más personalizada para proporcionar productos y servicios que puedan ser de su interés. Los Datos Personales recopilados de terceros, como ferias comerciales, compartirán su información sujeta a las declaraciones de privacidad respectivas de las organizaciones.

Si decide ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto en nuestra página de Contacto o un enlace de correo electrónico, ninguno de los datos que proporcione se almacenará en este sitio web o se pasará / procesará por cualquiera de los procesadores de datos de terceros definidos en este documento. En su lugar, los datos se recopilarán en un correo electrónico y se nos enviarán a través del Protocolo de transferencia simple de correo (SMTP). Nuestros servidores SMTP están protegidos por SSL, lo que significa que el contenido del correo electrónico está cifrado con criptografía SHA-2 de 256 bits antes de ser enviado a través de Internet. El contenido del correo electrónico se descifra luego en nuestras computadoras y dispositivos locales.

¿Cómo usamos la información?

Los fines para los cuales se recopilan los Datos Personales se describen a continuación, junto con una breve descripción de cómo se pueden manejar los Datos Personales en cada caso.

Cualquier información que nos proporcione puede ser utilizada para los siguientes fines:

a) para cumplir con nuestras obligaciones y proporcionarle la información, productos y servicios que solicite de nosotros;

b) para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o preguntado;

c) para proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre servicios que creemos que pueden ser de su interés. Si es un cliente existente, solo nos comunicaremos con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre servicios similares a aquellos que fueron objeto de una venta previa o negociaciones de una venta para usted. Si es un cliente nuevo y permitimos que terceros seleccionados utilicen sus datos, nosotros (o ellos) nos comunicaremos con usted solo por medios electrónicos si ha dado su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera o que divulguemos sus detalles a terceros con fines de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o correo postal (las direcciones se proporcionan en esta Política de Privacidad);

d) para informarle sobre cambios en nuestros servicios;

e) para garantizar que el contenido de nuestros sitios web se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora;

f) para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, los fines estadísticos y de encuesta;

g) para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora;

h) para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;

i) como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;

j) para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros y para entregarle anuncios relevantes;

k) para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

Podemos procesar Datos Personales para los fines mencionados anteriormente solo bajo bases legales. Depende de las categorías de Datos Personales procesados y del propósito del mismo. Procesamos Datos Personales debido a:

a) nuestro interés legítimo,

b) nuestras obligaciones contractuales,

c) obligación legal de hacerlo,

d) el consentimiento explícito para procesar Datos Personales dado por el Sujeto de Procesión.

¿Cómo compartimos la información?

Podemos compartir Datos Personales de la siguiente manera:

a) cada miembro de NSYS puede compartir Datos Personales entre ellos para cumplir con nuestras obligaciones de proporcionarle servicios y para otros fines mencionados anteriormente;

b) con terceros seleccionados, incluidos: socios comerciales, proveedores y subcontratistas para el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con usted;

c) con proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestros servicios.

Divulgaremos sus Datos Personales a terceros:

a) En caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo, en cuyo caso divulgaremos los Datos Personales al vendedor o comprador potencial de dicho negocio o activo.

b) Si NSYS o la mayoría de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los Datos Personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.

c) Si tenemos el deber de divulgar o compartir Datos Personales bajo la ley aplicable, orden judicial u otra solicitud de autoridades gubernamentales y reguladoras, o cualquier otra demanda legalmente exigible, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de NSYS, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Transferencias de datos transfronterizas

Podemos transferir Datos Personales a nuestros destinatarios mencionados anteriormente a otros países, incluidos los países que pueden proporcionar un nivel de protección de Datos Personales menor al que está en efecto en su área de residencia, por ejemplo, Estados Unidos. En caso de que recolectemos Datos Personales de individuos cuyo país de residencia sea uno de los países del Espacio Económico Europeo y transfiramos estos Datos Personales a jurisdicciones no pertenecientes al EEE, que no se consideren que tienen un nivel adecuado de protección de datos, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos aplicables según el GDPR.

Información que recibimos de otras fuentes

Combinaremos esta información con la información que nos brinde y la información que recolectemos sobre usted. Utilizaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).

Podemos utilizar la información recibida de terceros con fines de marketing directo y promocionales. Los esfuerzos de marketing y/o promocionales directos de NSYS pueden incluir proporcionarle información específica que haya solicitado en línea, proporcionar información más general sobre otras ofertas de NSYS o permitirle participar en concursos en línea o registrarse para cualquier evento patrocinado.

Excepto donde solicite lo contrario, NSYS puede mantener su información personal en archivo por un tiempo adecuado para considerarlo para oportunidades de empleo con NSYS en el futuro.

Seguridad de datos personales

La seguridad de los datos personales es una prioridad para nosotros. Tomamos el máximo cuidado de los datos personales al diseñar, desarrollar y proporcionar nuestros servicios. Estamos comprometidos a cumplir con las políticas del GDPR con respecto al manejo y almacenamiento de su información personal.

Utilizamos diversas medidas de seguridad tecnológicas y de procedimiento para proteger los datos personales que recolectamos, utilizamos o transferimos de la pérdida, el mal uso, la alteración o la destrucción. Toda la información que nos proporcione se almacenará en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará utilizando tecnología SSL. Si le hemos dado (o si ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos personales transmitidos a nosotros; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido sus datos personales, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta de aplicación, dispositivo y computadora, entre otras cosas, cerrando la sesión después de usar una computadora compartida, eligiendo una contraseña complicada que nadie más conoce o puede adivinar fácilmente, y manteniendo su inicio de sesión y contraseña privados para sus dispositivos.

Acceso a datos personales

Usted tiene el derecho de acceder, revisar, corregir, eliminar o modificar cualquier información o datos personales que nos haya proporcionado anteriormente. Puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o enviándonos un correo a la siguiente dirección: Innovation Centre, Maidstone Road, Chatham, ME5 9FD, UK.

NSYS ofrece a sus visitantes y clientes, que proporcionan información de contacto, la posibilidad de elegir cómo NSYS utiliza la información proporcionada. Puede gestionar su recepción de comunicaciones de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace "darse de baja" ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de marketing. Además, puede darse de baja aquí o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR:

1. El derecho a solicitar información completa sobre los datos que recopilamos sobre usted.

2. El derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en los datos que tenemos sobre usted.

3. El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos o a la restricción del procesamiento de sus datos.

4. El derecho a solicitar acceso a sus datos.

5. El derecho a solicitar la eliminación de sus datos.

6. El derecho a la portabilidad de datos.

7. El derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, incluido el perfilado.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede comunicarse con nosotros en cuestiones de privacidad por correo electrónico a [email protected].

Retención de datos

No conservaremos sus datos por más tiempo del necesario y en contra del propósito para el que se han recopilado. Esto significa que destruiremos o borraremos los datos de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios.

Al procesar o retener datos, nos aseguramos de cumplir con los siguientes pasos:

a) Procesar y retener datos de acuerdo con el propósito para el que se recopilaron y durante el período originalmente previsto para los fines de afectar nuestros servicios.

b) Cumplir con cualquier ley y / o obligación contractual.

c) Cumplir con sus instrucciones específicas relacionadas con el procesamiento y la retención de sus datos.

Cookies

Las cookies pueden ser utilizadas en este sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, acepta que se coloquen cookies en su dispositivo tal como se explica a continuación. Las cookies son pequeñas piezas de datos que un sitio web envía al navegador web de su computadora mientras navega por él. Tienen muchos propósitos diferentes, pero principalmente permiten navegar entre páginas fácilmente, recordar sus preferencias y, eventualmente, mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden luego ser almacenadas en su máquina para identificar su computadora. Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser establecidas por nuestro sitio web o por un sitio web de terceros. Además, estas cookies pueden ser cookies "de sesión" o "persistentes": una cookie de sesión es una cookie que se elimina automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, mientras que una cookie persistente es una cookie que permanece almacenada en el dispositivo del usuario hasta que llega a una fecha de vencimiento definida.

Cómo aceptar o rechazar las cookies: Si no desea recibir cookies de nuestro sitio web, puede configurar su navegador para que las rechace o para que le notifique cuando reciba una cookie, que podrá aceptar o rechazar tras dicha notificación. En general, también puede configurar su navegador para que desactive las cookies. Para saber cómo hacerlo, consulte la sección "Herramientas" de su navegador, o cualquier otro apartado similar. Le recomendamos que deje activas las cookies. Tenga en cuenta que si bloquea, desactiva o rechaza de cualquier otro modo nuestras cookies, es posible que algunas páginas web no se muestren correctamente o que no pueda utilizar los servicios del sitio web que requieran que inicie sesión en su cuenta.

Sitios web de terceros

Los sitios web de NSYS pueden proporcionar enlaces a sitios web de terceros. NSYS no ofrece ninguna declaración ni garantía con respecto a dichos sitios web de terceros. Usted debe ser consciente de que los propietarios y operadores de dichos sitios web de terceros pueden recopilar, utilizar o transferir Datos Personales bajo términos y condiciones diferentes a los de NSYS. Al enlazar con un sitio web de terceros, debe informarse de las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros.

Nuestro sitio web está alojado en Microsoft Azure dentro de un centro de datos seguro. Todo el tráfico (transferencia de archivos) entre nuestro sitio web y su navegador está encriptado y se entrega a través de HTTPS.

Información útil sobre el GDPR

Puede obtener información adicional sobre sus derechos en virtud del GDPR visitando el siguiente enlace:

https://ico.org.uk/for-organisations/gdpr-resources/pdb/
o enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Modificaciones o actualizaciones

NSYS se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Usted quedará automáticamente vinculado por estas modificaciones cuando utilice el sitio web y, por lo tanto, deberá leer periódicamente la Política de Privacidad.

Contacto

Dirección:
Centro de Innovación,
Maidstone Road, Chatham,
ME5 9FD, REINO UNIDO
Tel: +44 1634 756065
Correo electrónico: [email protected], [email protected]