Reeva, der Smartphone-Testroboter, ist ein innovatives Tool auf dem Sekundärmarkt und optimiert jeden Schritt der Geräteverarbeitung. Unsere langjährigen Partner von Digital4Business haben zwei Reeva-Roboter in den Workflow ihrer Reparaturzentren integriert.
Wir sprachen mit Corentin Jacquemaire, dem Direktor der Reparaturzentren bei Digital4Business, über ihre Erfahrungen – und möchten die Einblicke mit Ihnen teilen.
Die Herausforderung
„Seit 2003 ist unsere Mission klar: große französische Unternehmen bei der vollständigen Verwaltung ihrer IT-Ausstattung zu unterstützen. Vom Einsatz von Smartphones, Tablets oder Computern über deren Wartung bis hin zum Recycling oder zur Wiederverwendung sind wir in jeder Phase präsent – sowohl in Frankreich als auch international“,
— sagt Corentin.
„Vor Reeva mussten unsere Techniker jedes Gerät manuell mithilfe von Software auf einem Computer diagnostizieren. Dieser Prozess war langwierig, mühsam und kräftezehrend – sowohl für unsere Teams als auch im Hinblick auf die Bearbeitungszeit.“
Die Lösung
Um den Testprozess zu automatisieren und Fehler zu vermeiden, suchte Digital4Business nach einer zuverlässigen und unabhängigen Lösung:
„Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen suchten wir nach einer Möglichkeit, die für Diagnosen benötigte Zeit zu optimieren – ohne Abstriche bei der Qualität. In diesem Zusammenhang entdeckten wir Reeva, die von der NSYS Group entwickelte Lösung.“
Die Ergebnisse
„Seit der Integration von zwei Reeva-Geräten in unsere Werkstätten sind die Ergebnisse sehr positiv. Wir konnten unsere Diagnosen von 30 auf über 50 Geräte pro Tag steigern – mit einem deutlichen Produktivitätsschub.
Was Reeva so leistungsstark macht, ist seine Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und vor allem Vielseitigkeit: Egal, ob Anfänger oder erfahrener Techniker – jeder kann es effektiv nutzen“,
— berichtet Corentin.
„Außerdem ist die NSYS Group ein vertrauenswürdiger Partner: aufmerksam, reaktionsschnell und immer zur Stelle, wenn man sie braucht.
Ich empfehle Reeva jedem Unternehmen, das die Effizienz seiner Diagnosen mit einer zuverlässigen und leistungsstarken Lösung verbessern möchte!“
Wir danken Corentin und Digital4Business für ihr herzliches Feedback zu unserer Roboter-Innovation. Ihre gesteigerte Leistung zeigt: Automatisierte Tests sind die Zukunft unserer Branche!
Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um den Reeva-Roboter selbst auszuprobieren.
