Каждый год выпускаются новые модели телефонов с привлекательными функциями, что подталкивает потребителей к замене девайсов. Но так ли часто нужно менять смартфоны? Сегодня мы рассмотрим, как бизнес может продлить срок службы устройств и внести вклад в глобальное устойчивое развитие.
Какой на самом деле срок службы смартфона?
В среднем люди используют свои смартфоны около 2,5–3 лет. Этот срок зависит от предпочтений пользователя, рыночных трендов и технического устаревания. Литий-ионные аккумуляторы, применяемые в большинстве современных смартфонов, служат 2–3 года, и их износ — одна из главных причин замены устройства.
В последние годы наблюдается тенденция: пользователи стали дольше сохранять свои телефоны. Новые устройства предлагают меньше революционных функций и стоят дороже, поэтому обновления происходят реже.
Кроме того, по данным CIRP, пользователи iPhone в среднем дольше используют свои смартфоны, чем владельцы Android-устройств.
Почему люди меняют смартфоны?
Как правило, замена происходит из-за технического устаревания. Но какие именно компоненты больше всего ухудшают пользовательский опыт?
Главная составляющая — это аккумулятор. Со временем он теряет емкость, что приводит к быстрому разряду, внезапным отключениям, перегреву и другим проблемам. Забота о здоровье батареи крайне важна: иначе, при серьезном износе, единственный выход — полная замена аккумулятора.
На втором месте по значимости — дисплей. Царапины и трещины портят внешний вид, а такие дефекты, как «битые» пиксели и неработающие сенсоры, делают устройство неудобным или вовсе непригодным к использованию.
И, наконец, камеры. Современные смартфоны оснащаются несколькими камерами, каждая из которых должна работать корректно. Поломки, особенно сверхширокоугольных камер iPhone, часто сложно устранить, и в таких случаях пользователи предпочитают сменить устройство.
Как долго поддерживаются iPhone и Android-смартфоны?
Ещё одна причина замены — устаревшее программное обеспечение. В среднем поддержка длится от 5 до 7 лет, в зависимости от производителя. Например, iPhone 8, выпущенный в 2017 году, продолжает получать обновления и в 2025-м. Google Pixel и Samsung также обеспечивают расширенную поддержку своих флагманов, тогда как менее известные бренды ограничиваются 2–3 годами.
Когда поддержка заканчивается, устройство перестает получать обновления безопасности и улучшения производительности. Оно становится уязвимым к угрозам и может не поддерживать современные приложения.
Как продлить срок службы устройства?
Некоторые факторы — вроде износа батареи или окончания поддержки — неизбежны, но пользователь может замедлить старение смартфона и продлить его срок службы. Давайте рассмотрим несколько практик, которые помогут продлить срок службы телефона:
- Предотвращайте физические повреждения, используя защитное стекло для экрана и чехол. Эти аксессуары помогают избежать дефектов дисплея и других проблем.
- Серьезно относитесь к состоянию аккумулятора: держите заряд батареи в пределах от 20% до 80%, избегайте зарядки на ночь, защищайте устройство от экстремальных температур и используйте оригинальное зарядное оборудование. Эти меры помогают предотвратить преждевременное старение батареи.
- Поддерживайте операционную систему и приложения в актуальном состоянии, чтобы были установлены последние версии — они обычно обеспечивают улучшенную защиту данных и устраняют уязвимости.
Кроме того, не заменяйте устройство сразу после появления дефекта. Ремонт смартфона требует меньше ресурсов и является более устойчивым вариантом. Поэтому ремонт всегда должен быть первым выбором. Если смартфон не подлежит ремонту, его необходимо переработать в соответствии с международными стандартами и нормативами.
Как восстановленные телефоны способствуют устойчивому развитию?
Восстановление подержанных устройств, вероятно, — самый эффективный способ продлить срок их службы. Восстановленные телефоны могут использоваться другим человеком, при этом обеспечивая пользовательский опыт, сопоставимый с новым устройством. Таким образом, такие устройства приносят пользу как конечному пользователю, получающему полностью функционирующий смартфон по привлекательной цене, так и окружающей среде.
По сравнению с производством нового смартфона, восстановленные устройства требуют гораздо меньше природных ресурсов, поскольку заменяются только неисправные компоненты. Более того, после восстановления смартфоны продолжают использоваться, а не оказываются на свалке и не загрязняют окружающую среду.
Но как компаниям, работающим с подержанными устройствами, обеспечить быструю и точную их обработку? NSYS Group разработала уникальную технологию — робота Reeva, который выполняет полную диагностику мобильного устройства менее чем за четыре минуты.
Reeva: упрощение обработки смартфонов
Reeva — это революционный робот, который автоматически выполняет функциональное тестирование, грейдинг с использованием ИИ, расчет цены трейд-ин и сертифицированное удаление данных. Поскольку робот работает автономно, исключаются ошибки человека и мошенничество. Кроме того, Reeva предоставляет сертификаты тестирования с результатами диагностики устройства. Эти сертификаты могут использоваться для подтверждения состояния устройства или для допуска продавцов к онлайн-платформам, таким как Back Market, Refurbed и Amazon Renewed.
Робот может использоваться как в магазинах, так и на складах. В розничных точках Reeva упрощает сделки по выкупу телефонов, привлекая клиентов, желающих взаимодействовать с передовыми технологиями. Робот быстро оценивает смартфон и устанавливает цену выкупа на основе настраиваемого калькулятора цен. На складах Reeva значительно увеличивает скорость обработки: один специалист с помощью одной роболинии может протестировать, оценить и очистить до 75 устройств в час!
Попробуйте Reeva, чтобы вывести обработку телефонов на новый уровень!
