Защита данных становится приоритетной задачей для правительств и бизнеса по мере роста рисков утечек данных. Организациям надо быть в курсе актуальных практик безопасности данных и эффективно их внедрять, чтобы минимизировать вероятность несанкционированного доступа к конфиденциальной информации. В этой статье мы обсудим, что такое утечки данных, каково их влияние на деятельность компании и какие есть способы предотвращения утечек. Присоединяйтесь
Что такое утечка данных?
Утечка данных (или слив данных) — это раскрытие или потеря конфиденциальной информации в результате несанкционированного доступа. Она может произойти по разным причинам: организованные кибератаки, человеческие ошибки, сбои в компьютерных системах, утрата незашифрованных устройств и так далее. Те, кто крадет данные, могут преследовать различные злонамеренные цели: финансовая выгода, политический шпионаж, активизм, кража личных данных и другие.
Каковы последствия утечек данных?
Когда происходит утечка, организация может потерять не только сами данные. Потеря информации может привести к финансовым и репутационным убыткам, а также к юридической ответственности. Рассмотрим несколько случаев утечек данных в телефонной индустрии.
В 2021 году хакеры получили доступ к базе данных T-Mobile и похитили личную информацию клиентов, включая полные имена, даты рождения и номера удостоверений личности. Утечка затронула 76,6 миллионов клиентов, некоторые из которых подали коллективные иски, что привело к тому, что T-Mobile согласился на урегулирование в размере 350 миллионов долларов. Дополнительно компания потратила 150 миллионов долларов на улучшение кибербезопасности и меры по предотвращению утечек данных.
Аналогичная ситуация неоднократно происходила с AT&T. В 2015 году компания была оштрафована на 25 миллионов долларов за утечку данных, затронувшую 280 000 человек. В 2024 году AT&T снова столкнулась с двумя крупными утечками; во время последней была раскрыта личная информация более 110 миллионов человек. Было подано несколько исков.
Каковы основные причины утечек данных?
Все причины утечек данных можно разделить на две основные группы: человеческие и технические. Давайте обсудим обе категории подробнее.
Человеческие причины утечек данных
Иногда утечки данных происходят случайно, например, когда уполномоченный человек теряет корпоративное устройство или случайно публикует конфиденциальную информацию. Случайное раскрытие данных — распространённая проблема, особенно сейчас, когда удаленная работа стала обычным явлением.
Однако данные могут быть раскрыты не только по ошибке, но и в результате обмана. Хакеры крадут данные, используя манипуляции, фишинговые атаки и другие методы. Иногда они применяют методы социальной инженерии, обманывая сотрудников компании, чтобы те непреднамеренно предоставили доступ к корпоративной информации.
Технические причины утечек данных
Ошибки и уязвимости в программном обеспечении также создают риски утечек данных. Обычно разработчики программного обеспечения осведомлены о проблемах своих продуктов и выпускают обновления (или патчи) для их устранения. Однако иногда уязвимости неизвестны; такая ситуация называется «нулевой день» и считается опасной угрозой для кибербезопасности.
Кроме того, хакеры создают вредоносное программное обеспечение (или malware), чтобы получить несанкционированный доступ к конфиденциальным данным. Вредоносные программы могут быть загружены на устройство через переходы по подозрительным ссылкам или посещение опасных веб-сайтов. Один из самых распространенных типов такого ПО — кейлоггер, программа, которая записывает все действия, выполненные на устройстве. Кейлоггеры обычно используются для кражи личной информации (PII) или паролей.
Что делать в случае утечки данных?
Хотя многие утечки данных остаются незамеченными, если вы знаете, что конфиденциальная информация вашей компании и ее пользователей была скомпрометирована, вам следует предпринять следующие действия:
-
Обнаружить проблему. Необходимо понять исходную угрозу, чтобы остановить распространение утечки данных.
-
Ограничить слив данных. Когда проблема выявлена, следует отключить скомпрометированные системы или аккаунты. Это предотвратит дальнейшее раскрытие конфиденциальной информации.
-
Определить скомпрометированные данные и затронутых пользователей. Важно оценить, сколько людей пострадало от утечки и какая именно информация была раскрыта.
-
Уведомить пострадавшие стороны. Люди и организации, чьи данные были украдены, должны быть немедленно информированы о ситуации и возможных последствиях.
-
Изучить причины. Тщательное понимание того, как произошла утечка данных, будет крайне полезным для выявления виновных и защиты в суде.
-
Предотвратить дальнейшие утечки данных. Когда вы знаете, что произошло и как это произошло, необходимо улучшить безопасность данных, чтобы предотвратить сливы в будущем.
Как предотвратить утечку данных?
Утечки данных можно предотвратить, если организация внедрит лучшие практики защиты данных. Более того, защита данных должна быть приоритетом и постоянной деятельностью для обеспечения безопасности перед новыми угрозами.
Мы собрали список эффективных способов предотвращения утечек данных.
Обучение и подготовка сотрудников
Сотрудники вашей организации должны быть осведомлены о киберугрозах и своей ответственности за защиту данных. Предупредите их о необходимости использования надежных паролей, обновления устройств с каждым релизом, установки антивирусного ПО, избегания переходов по подозрительным ссылкам и загрузки неизвестных файлов и так далее.
Кроме того, тренинги могут помочь предотвратить социальную инженерию. Когда сотрудники знают, какие психологические методы используют мошенники для получения доверия, легче выявить подозрительные действия и обратиться за помощью.
Многофакторная аутентификация
Данные, хранящиеся на устройствах, должны быть надежно защищены, чтобы сохранить информацию в случае, если хакеры получат доступ к корпоративной технике. Многофакторная аутентификация — это способ предотвратить утечки данных на устройствах с слабыми или украденными учетными данными. Помимо ввода одного пароля, необходимо пройти, например, биометрическую проверку для входа.
Ответственный сбор данных
Чем меньше информации вы собираете у сотрудников и клиентов, тем меньше данных вам нужно управлять и защищать. Убедитесь, что вы собираете только необходимую информацию и безвозвратно уничтожаете ее, когда она больше не требуется. Для стирания конфиденциальной информации с нескольких устройств используйте сертифицированные программные решения, такие как NSYS Data Erasure. Оно обеспечивает быстрое и безопасное удаление данных в соответствии с международными стандартами и руководствами, такими как NIST, ADISA и GDPR.
Оценка уязвимостей
Как часть вашей стратегии безопасности данных, вам необходимо регулярно проверять программное и аппаратное обеспечение на наличие ошибок, чтобы выявить потенциальные риски. Проведение тщательного тестирования перед каждым выпуском продукта уменьшит количество уязвимостей.
Управление патчами должно быть постоянной деятельностью для обеспечения того, что все системы и приложения обновлены и безопасны.
Резервное копирование данных
Вся информация должна быть скопирована, чтобы ее можно было восстановить в случае утечки данных. Компаниям следует внедрить планы резервного копирования и восстановления, а также разработать инструкции, чтобы минимизировать ущерб от утечек данных.
Регулярные аудиты
Процесс будет наиболее эффективен, если выполняться непрерывно и по долгосрочному плану. Регулярные аудиты эффективны: при постоянном мониторинге легче заметить подозрительную активность. Кроме того, аудиты — хорошее напоминание для вашей команды о важности безопасности данных.
Как обеспечить безопасность данных в бизнесе подержанных устройств?
Компании, работающие с б/у устройствами, должны уделять особое внимание безопасности данных. Лучший способ безвозвратно удалить информацию — использовать автоматизированное программное обеспечение, такое как NSYS Data Erasure.
NSYS Data Erasure — это решение, сертифицированное ADISA, которое стирает данные в соответствии с международными стандартами, такими как NIST и GDPR. Оно может стереть данные сразу с нескольких устройств, при этом можно подключить до 60 устройств одновременно к компьютеру.
Решение обеспечивает безопасное и быстрое уничтожение данных для вашего инвентаря. Попробуйте NSYS Data Erasure для вашего бизнеса!
