Politique de confidentialité

Introduction

Chez NSYS, nous nous engageons à protéger la vie privée de chaque individu qui consent à ce que nous collections ses données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont NSYS collecte, utilise, stocke, transfère et protège les données personnelles (« processus »).

Dans cette politique de confidentialité, des termes tels que « nous », « notre » et « notre » font référence aux entités suivantes qui peuvent traiter des données personnelles en raison de cette politique de confidentialité :

a) Neva Systems Ltd., une société dûment constituée et existant valablement en vertu des lois d'Angleterre, Royaume-Uni, ayant son siège social à Maidstone Road, Chatham, ME5 9FD, Royaume-Uni,

b) avec ses sociétés affiliées et autres entités liées (collectivement - "NSYS").

Si vous souhaitez voir une liste détaillée de toutes les sociétés affiliées et autres entités liées, veuillez vous référer à notre personne de contact en utilisant les détails fournis à la section 15 de la présente politique de confidentialité.

Nous traitons les données personnelles de :

a) les visiteurs qui naviguent sur des sites Web que nous possédons et exploitons,

b) les personnes qui téléchargent et utilisent nos produits logiciels, nos applications mobiles ou d'autres produits ou services où cette politique de confidentialité est affichée ou placée en tant que lien externe, (ci-après - "Services"),

c) toute autre personne dont les données personnelles sont fournies ou collectées par nous.

Dans cette politique de confidentialité, les « données personnelles » désignent les informations qui se rapportent à la personne et qui identifient directement ou indirectement la personne en tant qu'individu, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. Pour une liste complète des données personnelles que nous traitons sous cette politique de confidentialité, veuillez vous référer à la section 1 de cette politique de confidentialité.

Sauf indication contraire de notre part, nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles et nous devons nous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

En visitant nos sites Web et en utilisant nos services, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées comme décrites dans la présente politique de confidentialité. Tout litige concernant la confidentialité est soumis à la présente politique de confidentialité et à nos conditions d'utilisation, y compris ses limitations applicables aux dommages et à la résolution des litiges.

Table des matières

Quelles informations collectons-nous et comment ?
Informations que nous recueillons à partir d'autres sites de réseaux sociaux
Comment nous utilisons les informations
Comment nous partageons les informations
Transferts de données transfrontaliers
Informations que nous recevons d'autres sources
Sécurité des données personnelles
Accès aux données personnelles
Tes droits
La conservation des données
Cookies
Sites Web tiers
Informations utiles sur le RGPD
Modifications ou mises à jour
Contact

Quelles informations collectons-nous et comment ?

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

a) Données communes. Nom, prénom, surnom, nom de l'entreprise, titre, responsabilités professionnelles, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte bancaire.

b) Données d'enregistrement. Identifiants de connexion, mots de passe, abonnements, téléchargements.

c) Données transmises. Informations personnelles sur vos employés, fournisseurs, sous-traitants, partenaires commerciaux et autres personnes ; Données personnelles contenues dans des documents, courriers, notifications ou autres correspondances.

d) Données techniques. Adresse IP, type et version de navigateur, paramètres de fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, identifiants uniques et informations sur le réseau mobile, type et version de navigateur, paramètres de fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plate-forme, URL complètes (Uniform Resource Locators), flux de clics vers, via et depuis notre site (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, la page les informations d'interaction (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page et d'autres informations relatives à l'appareil et à l'utilisation de nos sites Web.

En règle générale, NSYS ne traite aucune donnée personnelle classée comme donnée spéciale, telle que : race, orientation sexuelle, convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ou concernant la santé ou la vie sexuelle. En nous fournissant volontairement des données personnelles sensibles non sollicitées (par exemple, en soumettant votre CV ou une demande d'emploi en ligne), vous consentez expressément à ce que vos données personnelles soient utilisées comme décrit dans la présente politique.

Nous n'avons pas non plus l'intention de traiter les données personnelles des enfants. Nos Services ne sont pas conçus et ne doivent pas être utilisés par des enfants.

Nous fournir des données personnelles est volontaire. Si vous ne nous fournissez pas de Données Personnelles, vous ne pourrez pas bénéficier de certaines des fonctionnalités proposées par nos Services, telles que la communication, l'évaluation ou les demandes de service, l'inscription à des événements d'entreprise, le téléchargement de documents ou le recrutement.

Vous pouvez nous fournir des données personnelles en remplissant des formulaires sur notre site Web www.nsysgroup.com ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à notre service, recherchez un produit, participez à des forums de discussion ou à d'autres fonctions de médias sociaux sur notre site. Cela inclut également les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des activités de promotion ou d'enquête et lorsque vous signalez un problème avec notre site via nos sites Web, nos logiciels ou une plate-forme d'assistance.

En ce qui concerne chacune de vos visites sur nos sites Web, nous collectons automatiquement les informations suivantes, mais sans s'y limiter :

a) le cas échéant, des informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, les paramètres de fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme etc.

b) des informations sur votre visite, y compris les URL complètes (Uniform Resource Locators), le flux de clics vers, via et depuis notre site (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service client.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles de tiers, tels que vos employés, fournisseurs, etc., nous agissons en tant que processeur de données personnelles, vous êtes donc responsable de vous assurer que ces données personnelles nous sont transférées en pleine conformité avec les données applicables. lois et règlements de protection.

Informations que nous recueillons à partir d'autres sites de réseaux sociaux

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons Google Analytics (GA) pour suivre l'interaction des utilisateurs. Nous utilisons ces données pour déterminer le nombre de personnes utilisant notre site, pour mieux comprendre comment elles trouvent et utilisent nos pages Web et pour voir leur parcours sur le site Web. Bien que GA enregistre des données telles que votre emplacement géographique, votre appareil, votre navigateur Internet et votre système d'exploitation, aucune de ces informations ne vous identifie personnellement auprès de nous. GA enregistre également l'adresse IP de votre ordinateur qui pourrait être utilisée pour vous identifier personnellement, mais Google ne nous en autorise pas l'accès. Nous considérons Google comme un processeur de données tiers.

Nous pouvons également recevoir des données personnelles d'autres sources, y compris des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse, des fournisseurs d'informations de recherche, des agences de référence de crédit, etc.), et combiner ces informations avec les données personnelles que nous avons déjà à votre sujet. Cela nous aide à mettre à jour, développer et analyser nos dossiers, identifier de nouveaux clients et créer des publicités plus personnalisées pour vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les données personnelles collectées auprès de tiers, comme les salons professionnels, par exemple, partageront vos informations sous réserve des déclarations de confidentialité respectives des organisations.

Si vous choisissez de nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre page Contactez-nous ou un lien e-mail, aucune des données que vous fournissez ne sera stockée par ce site Web ou transmise à / traitée par l'un des processeurs de données tiers définis dans ce document. Au lieu de cela, les données seront rassemblées dans un e-mail et nous seront envoyées via le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Nos serveurs SMTP sont protégés par SSL, ce qui signifie que le contenu des e-mails est crypté à l'aide de la cryptographie SHA-2, 256 bits avant d'être envoyé sur Internet. Le contenu des e-mails est ensuite déchiffré par nos ordinateurs et appareils locaux.

Comment utilisons-nous l'information?

Les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées sont décrites ci-dessous, accompagnées d'une brève description de la manière dont les données personnelles peuvent être traitées dans chaque cas.

Toute information que vous nous fournissez peut être utilisée aux fins suivantes :

a) pour remplir nos obligations et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;

b) pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné ;

c) pour vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur les services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous vous contacterons uniquement par voie électronique (e-mail ou SMS) avec des informations sur des services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente précédente ou de négociations de vente avec vous. Si vous êtes un nouveau client et que nous permettons à des tiers sélectionnés d'utiliser vos données, nous (ou ils) vous contacterons par voie électronique uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier (adresses indiquées dans la présente politique de confidentialité) ;

d) pour vous informer des changements apportés à nos Services ;

e) pour s'assurer que le contenu de nos sites Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;

f) pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;

g) pour améliorer notre site afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;

h) pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service, lorsque vous choisissez de le faire ;

i) dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site ;

j) pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et aux autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;

k) pour vous faire des suggestions et des recommandations, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site, sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.

Nous pouvons traiter les données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus uniquement sur une base légale. Cela dépend des catégories de données personnelles traitées et de leur finalité. Nous traitons les données personnelles en raison de :

a) notre intérêt légitime,

b) nos obligations contractuelles,

c) obligation légale de le faire,

d) le consentement explicite au traitement des données personnelles donné par le sujet du traitement.

Comment partageons-nous les informations ?

Nous pouvons partager des données personnelles comme suit :

a) chaque membre NSYS peut partager des données personnelles entre eux pour remplir nos obligations de vous fournir des services et à d'autres fins mentionnées ci-dessus ;

b) avec des tiers sélectionnés, y compris : des partenaires commerciaux, des fournisseurs et des sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous ;

c) avec des fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation de nos Services.

Nous divulguerons vos données personnelles à des tiers :

a) Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous divulguerons des données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.

b) Si NSYS ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

c) Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager des données personnelles en vertu de la loi applicable, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une autre demande des autorités gouvernementales et réglementaires, ou de toute autre demande juridiquement exécutoire, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de NSYS, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Transferts de données transfrontaliers

Nous pouvons transférer des données personnelles à nos destinataires mentionnés ci-dessus vers d'autres pays, y compris les pays qui peuvent fournir un niveau de protection des données personnelles inférieur à ceux en vigueur dans votre zone de résidence, par exemple les États-Unis. Dans le cas où nous collectons des données personnelles auprès d'individus dont le pays de résidence est l'un des pays de l'Espace économique européen et transférons ces données personnelles vers des juridictions non membres de l'EEE, qui ne sont pas déterminées comme ayant un niveau adéquat de protection des données, nous utilisons des contrats standard clauses approuvées par la Commission européenne ou autres applicables dans le cadre des mécanismes GDPR.

Informations que nous recevons d'autres sources

Nous combinons ces informations avec les informations que vous nous fournissez et les informations que nous collectons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (selon les types d'informations que nous recevons).

Nous pouvons utiliser les informations reçues de tiers à des fins de marketing direct et de promotion. Les efforts de marketing direct et/ou de promotion par ou au nom de NSYS peuvent inclure la fourniture d'informations spécifiques que vous avez demandées en ligne, la fourniture d'informations plus générales sur d'autres offres NSYS, ou la possibilité de vous permettre de participer à des concours en ligne ou de vous inscrire à des événements sponsorisés. .

Sauf demande contraire de votre part, NSYS peut conserver vos données personnelles dans un dossier pendant une durée appropriée afin de vous considérer pour des opportunités d'emploi avec NSYS à l'avenir.

Sécurité des données personnelles

La sécurité des données personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous accordons le plus grand soin aux données personnelles lors de la conception, du développement et de la fourniture de nos Services. Nous nous engageons à respecter les politiques GDPR concernant le traitement et le stockage de vos informations personnelles.

Nous utilisons diverses mesures de sécurité technologiques et procédurales afin de protéger les données personnelles que nous collectons, utilisons ou transférons contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos Données Personnelles qui nous sont transmises ; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé.

Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre compte d'application, à votre appareil et à votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe complexe que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, et en conservant votre journal. dans et mot de passe privé à vos appareils.

Accès aux données personnelles

Vous avez le droit d'accéder, d'examiner, de corriger, d'effacer ou de modifier toute information ou donnée personnelle que vous nous avez précédemment fournie. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à compliance@nsysgroup.com ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Innovation Center, Maidstone Road, Chatham, ME5 9FD, Royaume-Uni.

NSYS offre à ses visiteurs et clients, qui fournissent des informations de contact, un moyen de choisir comment NSYS utilise les informations fournies. Vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non transactionnelles en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de nos e-mails marketing. De plus, vous pouvez vous désabonner ici ou en nous contactant à compliance@nsysgroup.com.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

1) Le droit de demander des détails complets sur les données que nous collectons à votre sujet.

2) Le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans les données que nous détenons sur vous.

3) Le droit de s'opposer au traitement de vos données ou à la limitation du traitement de vos données.

4) Le droit de demander l'accès à vos données.

5) Le droit de demander l'effacement de vos données.

6) Le droit à la portabilité des données.

7) Le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter en matière de confidentialité par e-mail à compliance@nsysgroup.com.

La conservation des données

Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire et contrairement à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Cela signifie que nous détruirons ou effacerons les données de nos systèmes lorsqu'elles ne seront plus nécessaires.

Lors du traitement ou de la conservation des données, nous veillons à respecter les étapes suivantes :

a) Traiter et conserver les données conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour la période initialement prévue aux fins d'affecter nos services.

b) Se conformer à toute loi et/ou obligation contractuelle.

c) Respectez vos instructions spécifiques relatives au traitement et à la conservation de vos données.

Cookies

Des cookies sont/peuvent être utilisés sur ce site Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez que des cookies soient placés sur votre appareil, comme expliqué ci-dessous. Les cookies sont de petits éléments de données qu'un site Web envoie au navigateur Web de votre ordinateur pendant que vous naviguez sur celui-ci. Ils ont de nombreuses finalités différentes, mais principalement, les cookies vous permettent de naviguer facilement entre les pages, de mémoriser vos préférences et, éventuellement, d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies peuvent ensuite être stockés sur votre machine pour identifier votre ordinateur. Les cookies utilisés sur ce site internet peuvent être mis en place soit par notre site internet, soit par un site internet tiers. De plus, ces cookies peuvent être des cookies « de session » ou « persistants » : un cookie de session est un cookie qui est automatiquement supprimé lorsque l'utilisateur ferme le navigateur, tandis qu'un cookie persistant est un cookie qui reste stocké dans le terminal de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il atteigne une date d'expiration définie.

Comment accepter ou refuser les cookies : Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de notre site Web, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, que vous pouvez ensuite accepter ou refuser après un tel avis. De manière générale, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies. Pour comprendre comment procéder, veuillez consulter la rubrique « Outils » de votre navigateur, ou toute autre rubrique similaire. Nous vous recommandons de laisser les cookies actifs. Gardez à l'esprit que si vous bloquez, désactivez ou rejetez nos cookies, certaines pages Web peuvent ne pas s'afficher correctement ou vous ne pourrez pas utiliser les services du site Web qui nécessitent que vous vous connectiez à votre compte.

Sites Web tiers

Les sites Web de NSYS peuvent fournir des liens vers des sites Web tiers. NSYS ne fait aucune représentation ou garantie concernant ces sites Web tiers. Vous devez savoir que les propriétaires et exploitants de ces sites Web tiers peuvent collecter, utiliser ou transférer des données personnelles selon des termes et conditions différents de ceux de NSYS. Lorsque vous créez un lien vers un site Web tiers, vous devez vous informer des politiques de confidentialité de ces sites Web tiers.

Notre site Web est hébergé par Microsoft Azure au sein d'un centre de données sécurisé. Tout le trafic (transfert de fichiers) entre notre site Web et votre navigateur est crypté et livré via HTTPS.

Informations utiles sur le RGPD

Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur vos droits en vertu du RGPD en visitant le lien ci-dessous :

https://ico.org.uk/for-organisations/gdpr-resources/pdb/
ou en nous envoyant un e-mail à compliance@nsysgroup.com.

Modifications ou mises à jour

NSYS se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Vous serez automatiquement lié par ces modifications lorsque vous utiliserez le site Web et vous devriez donc lire périodiquement la politique de confidentialité.

Contactez-nous

Adresse:
Innovation Centre,
Maidstone Road, Chatham, ME5 9FD, UK
Téléphone : +44 1634 756065
E-mail : sales@nsysgroup.com, compliance@nsysgroup.com