Lorsque vous achetez des smartphones pour votre entreprise de revente d'appareils d'occasion, vous rencontrerez inévitablement des téléphones bloqués sur le marché. Cet article vous aidera à décider s'ils valent la peine d'être achetés en explorant les différences entre téléphones bloqués et débloqués, les inconvénients des appareils bloqués, et des conseils pour garantir la sécurité des données avec les téléphones débloqués.
Qu'est-ce qu'un téléphone débloqué ?
Les téléphones débloqués sont des appareils sans restrictions imposées par un opérateur, un réseau ou un autre fournisseur de services. Par exemple, il s'agit généralement de smartphones vendus directement par les fabricants ou des distributeurs agréés. Selon NPD Connected Intelligence, 50,1 millions de smartphones débloqués étaient actifs sur les réseaux mobiles américains au premier trimestre 2020, soit une augmentation de 8 % par rapport à la même période en 2019.
Lorsque vous utilisez un téléphone débloqué, vous pouvez choisir librement votre opérateur, insérer la carte SIM de votre choix, et changer de fournisseur quand vous le souhaitez. Bien que cela puisse sembler être une fonctionnalité basique, de nombreux appareils sur le marché ne disposent toujours pas de cette liberté. Explorons les limitations auxquelles les utilisateurs sont confrontés avec les téléphones bloqués.
Qu'est-ce qu'un téléphone bloqué ?
Contrairement aux téléphones débloqués, les téléphones bloqués ont des restrictions imposées par les opérateurs. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas être utilisés universellement et sont limités à des opérateurs, des forfaits ou des zones de couverture spécifiques. Mais pourquoi les opérateurs verrouillent-ils les appareils jusqu'à la fin du contrat ? Voici quelques raisons :
- Les prix des téléphones proposés par les opérateurs sont plus bas, car ces derniers réalisent la majeure partie de leurs bénéfices sur les services de télécommunication. Pour empêcher les utilisateurs de revendre ces appareils subventionnés, ils les bloquent.
- De même, en bloquant les smartphones, les opérateurs réduisent le risque de perte de clientèle, empêchant les utilisateurs de passer à un fournisseur offrant des tarifs plus attractifs.
- Les smartphones bloqués sont également moins attrayants pour les voleurs, car ils sont plus difficiles à utiliser avec d'autres réseaux ou à revendre. Globalement, la pratique de bloquer les appareils peut contribuer à réduire le vol de téléphones en limitant leur valeur sur le marché secondaire.
Cependant, les téléphones bloqués par les opérateurs ne doivent pas être confondus avec les téléphones verrouillés par MDM (Mobile Device Management). Dans le cas d'un verrouillage MDM, les restrictions sont imposées par le propriétaire de l'appareil plutôt que par un opérateur. Cela est courant pour les équipements professionnels, où les employeurs imposent des restrictions sur les smartphones de travail fournis aux employés. Pour une exploration plus détaillée de ce sujet, consultez cet article.
Pourquoi les entreprises devraient-elles éviter les téléphones bloqués ?
Les smartphones bloqués sont moins chers que les appareils débloqués, ce qui peut sembler attractif pour les entreprises de revente. Cependant, ces téléphones présentent des inconvénients importants à prendre en compte.
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Faible demande des clients. En raison de leurs limitations, et malgré leurs prix bas, les téléphones bloqués ne séduisent pas les utilisateurs. Pour les entreprises, cela se traduit par des cycles de vente plus longs et une rotation financière plus lente.
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Problèmes juridiques et perte de réputation. Ce n'est pas toujours le cas, mais souvent, les téléphones bloqués sont obtenus par des méthodes frauduleuses. La revente de tels smartphones peut nuire à la réputation de votre entreprise et entraîner des pertes juridiques et financières.
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Opportunités commerciales limitées. Les grandes plateformes d'e-commerce n'acceptent pas les téléphones bloqués pour des raisons juridiques et de réputation. Par conséquent, ces téléphones offrent des options de revente limitées, excluant notamment la revente en ligne et internationale.
Comment vérifier si un téléphone est bloqué ?
Lors de l'achat d'appareils électroniques d'occasion, il est essentiel de vérifier que le smartphone est débloqué et d'origine légitime. Voici deux méthodes pour le vérifier — une pour les particuliers et une pour les entreprises.
Comment les particuliers peuvent détecter un téléphone bloqué
Le moyen le plus simple est de vérifier dans les paramètres de l'appareil.
Pour les iPhones : Allez dans Réglages > Général > Informations, puis faites défiler jusqu'à "Verrouillage opérateur". Si l'appareil est débloqué, vous verrez "Aucune restriction SIM". Sinon, le téléphone est bloqué.
Pour les téléphones Android : Allez dans Paramètres > Connexions (ou Réseau et Internet selon l'appareil), puis sélectionnez Réseau mobile et choisissez "Sélectionner un réseau". Si plusieurs réseaux sont disponibles, le téléphone est débloqué. Sinon, il est bloqué.
Comment les entreprises peuvent détecter les téléphones bloqués
Pour les entreprises, vérifier manuellement le statut de chaque téléphone dans les paramètres est inefficace et insuffisant. À la place, utilisez des solutions de test automatisées pour détecter les appareils bloqués.
Par exemple, NSYS Diagnostics collecte automatiquement l'IMEI et, grâce à son intégration avec GSMA Device Check, vérifie les statuts Blacklist, Carrier Lock et SIM Lock. En testant les appareils d'occasion avec NSYS Diagnostics, vous pouvez éviter d'acheter des téléphones bloqués et améliorer la qualité de votre stock.
Comment protéger les données sur les téléphones débloqués
La protection des données est essentielle, en particulier pour les entreprises de revente d'appareils d'occasion, où elle implique la suppression permanente de toutes les informations des utilisateurs précédents conformément aux normes internationales.
NSYS Data Erasure est une solution spécialement conçue pour les entreprises de revente, permettant de supprimer de manière sécurisée et efficace les données des smartphones et tablettes iOS et Android. Grâce à ce logiciel, vous pouvez connecter jusqu'à 60 appareils à un seul PC simultanément, réduisant considérablement le temps consacré à l'effacement des données et optimisant votre flux de travail.
En outre, NSYS Data Erasure est conforme aux exigences NIST, ADISA et R2, garantissant une destruction des données sûre et sécurisée. Pour chaque appareil, vous recevrez un certificat d'effacement, attestant que les données ont été supprimées conformément aux directives du secteur.
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