Violation de Données : Qu'est-ce que c'est et Comment l'Empêcher ?

La protection des données devient une priorité pour les gouvernements et les entreprises à mesure que les risques de violations de données continuent de croître. Les organisations doivent se tenir informées des dernières pratiques de sécurité des données et les mettre en œuvre efficacement pour minimiser les risques d'accès non autorisé à des informations sensibles. Dans cet article de blog, nous discutons des violations de données, de leur impact sur l'activité des entreprises et des moyens de prévenir les fuites de données. Suivez-nous !

Qu'est-ce qu'une Violation de Données ?

Une violation de données (ou fuite ou perte de données) fait référence à l'exposition, la divulgation ou la perte d'informations sensibles due à un accès non autorisé. Cela peut se produire pour diverses raisons : cyberattaques organisées, erreurs humaines, dysfonctionnements des systèmes informatiques, perte d'appareils non cryptés, etc. Les personnes qui volent des données peuvent avoir différentes intentions malveillantes : gain financier, espionnage politique, activisme, vol d'identité, etc.

Quelles sont les Conséquences des Violations de Données ?

Lorsqu'une violation de données se produit, une organisation peut perdre bien plus que les données exposées. Une fuite de données peut entraîner des dommages financiers et réputationnels, ainsi que des responsabilités juridiques. Examinons quelques cas de violations de données dans l'industrie téléphonique.

En 2021, des hackers ont accédé à la base de données de T-Mobile et ont volé les informations personnelles de ses clients, y compris les noms complets, dates de naissance et numéros d'identification. La violation a affecté 76,6 millions de clients, dont certains ont intenté des recours collectifs, obligeant T-Mobile à accepter un règlement de 350 millions de dollars. De plus, l'entreprise a dépensé 150 millions de dollars en améliorations de la cybersécurité et en mesures de prévention des violations de données.

La même situation s'est produite plusieurs fois chez AT&T. En 2015, la société a été condamnée à une amende de 25 millions de dollars pour une violation de données affectant 280 000 personnes. Ensuite, en 2024, AT&T a connu deux importantes violations de données ; lors de la plus récente, les informations personnelles de plus de 110 millions de personnes ont été exposées. Plusieurs procès ont été intentés.

Quelles sont les Principales Causes des Violations de Données ?

Toutes les causes de violations de données peuvent être classées en deux grandes catégories : humaines et techniques. Discutons en détail de chaque catégorie.

Causes Humaines des Violations de Données

Parfois, les fuites de données se produisent par accident, comme lorsqu'une personne autorisée perd un appareil d'entreprise ou publie involontairement des informations sensibles. L'exposition accidentelle de données est un problème courant, en particulier avec l'essor du travail à distance.

Cependant, les données sensibles peuvent être exposées non seulement par erreur, mais aussi par tromperie. Les hackers volent des données en utilisant des manipulations, des attaques de phishing, etc. Parfois, ils utilisent des techniques d'ingénierie sociale : ils manipulent les employés d'une entreprise pour qu'ils leur donnent, sans le vouloir, des autorisations d'accès aux informations d'entreprise.

Causes Techniques des Violations de Données

Les bogues et vulnérabilités dans les logiciels créent également des risques de violations de données. En général, les fournisseurs de logiciels sont conscients des problèmes de leurs produits et publient des mises à jour (ou correctifs) pour les résoudre. Cependant, certaines vulnérabilités sont inconnues ; cette situation est appelée "zero-day" et constitue une menace dangereuse pour la cybersécurité.

De plus, les hackers créent des logiciels malveillants (ou malwares) pour accéder illégalement à des données sensibles. Les malwares peuvent être téléchargés sur un appareil en cliquant sur des liens malveillants ou en visitant des sites dangereux. L'un des types de logiciels malveillants les plus courants est le keylogger, un programme qui enregistre toutes les actions effectuées sur l'appareil. Les keyloggers sont souvent utilisés pour voler des informations personnellement identifiables (PII) ou des mots de passe.

Que Faire en Cas de Violation de Données ?

Bien que de nombreuses violations de données ne soient pas détectées, si vous savez que des informations confidentielles de votre entreprise et de ses utilisateurs ont été compromises, vous devez réagir en suivant ces étapes :

1. Détectez le problème. Il est essentiel de comprendre la menace initiale pour pouvoir stopper la propagation de la fuite de données.

2. Contenez la violation. Une fois le problème identifié, arrêtez les systèmes ou comptes compromis. Cela empêchera une nouvelle exposition des données sensibles.

3. Définissez les données compromises et les utilisateurs affectés. Il est crucial d'estimer combien de personnes ont été touchées par la fuite de données et quelles informations exactes ont été exposées.

4. Informez les parties concernées. Les personnes et organisations dont les informations ont été volées doivent être immédiatement informées de la situation et de ses conséquences possibles.

5. Enquêtez sur les causes. Une compréhension approfondie de la manière dont la violation de données s'est produite sera extrêmement utile pour identifier les responsables et se défendre en justice.

6. Empêchez de futures violations. Une fois que vous savez ce qui s'est passé et comment, vous devez améliorer votre sécurité des données pour garantir qu'elles ne soient plus jamais compromises.

Comment Empêcher une Fuite de Données ?

Les violations de données peuvent être évitées si l'organisation met en place les meilleures pratiques de protection des données. De plus, la sécurité des données doit être une priorité et une activité continue pour se protéger contre les menaces les plus récentes.

Voici une liste de moyens efficaces pour prévenir les violations de données.

Formation et Sensibilisation des Employés

Les membres de votre organisation doivent être conscients des cybermenaces et de leurs responsabilités en matière de protection des données. Avertissez vos employés d'utiliser des mots de passe forts, de mettre à jour leurs appareils à chaque nouvelle version, d'installer des logiciels antivirus, d'éviter de cliquer sur des liens suspects et de télécharger des fichiers inconnus, etc.

De plus, la formation peut aider à prévenir l'ingénierie sociale. Lorsque les employés savent quelles techniques psychologiques les escrocs utilisent pour gagner la confiance, il est plus facile de détecter des actions suspectes et de demander de l'aide.

Authentification Multi-Facteurs

Les données stockées sur les appareils doivent être protégées pour garantir leur sécurité en cas d'accès aux appareils de l'entreprise par des pirates. L'authentification multi-facteurs est un moyen d'empêcher les fuites de données d'un appareil avec des identifiants faibles ou volés. En plus de saisir un mot de passe, il est nécessaire de passer un contrôle biométrique, par exemple, pour se connecter.

Collecte Responsable des Données

Moins vous collectez d'informations auprès de vos employés et clients, moins vous aurez de données à gérer et à protéger. Par conséquent, assurez-vous de ne recueillir que les données dont vous avez besoin et de les détruire de manière irréversible lorsqu'elles ne sont plus requises. Pour effacer les informations confidentielles de plusieurs appareils, utilisez des solutions logicielles certifiées, comme NSYS Data Erasure. Ce logiciel offre une destruction rapide et sécurisée des données conformément aux normes internationales, telles que NIST, ADISA et RGPD.

Évaluations de Vulnérabilités

Dans le cadre de votre stratégie de sécurité des données, vous devez régulièrement vérifier vos produits logiciels et matériels pour identifier les risques potentiels. De plus, réaliser des tests rigoureux avant chaque lancement permettra de réduire les vulnérabilités. La gestion des correctifs doit être une activité continue pour garantir que tous les systèmes et applications soient à jour et sécurisés.

Sauvegarde des Données

Toutes les informations doivent être sauvegardées pour garantir leur récupération en cas de violations de données. Les entreprises doivent mettre en place des plans de sauvegarde et de récupération et créer des lignes directrices pour minimiser les dommages causés par les fuites de données.

Audits Réguliers

Le processus sera le plus efficace s'il est effectué de manière continue et selon un plan à long terme. Les audits effectués régulièrement aident à : lorsque la situation est surveillée dans le temps, il est plus facile de repérer une activité suspecte. De plus, les audits rappellent à votre équipe l'importance de la sécurité des données.

Comment Assurer la Sécurité des Données pour Votre Entreprise d'Appareils d'Occasion ?

Les entreprises qui opèrent avec des appareils d'occasion doivent accorder une attention particulière à la sécurité des données. Le meilleur moyen de supprimer de manière irréversible les informations est d'utiliser des logiciels automatisés, comme NSYS Data Erasure.

NSYS Data Erasure est une solution certifiée ADISA qui efface les données conformément aux directives internationales telles que NIST et RGPD. Il peut effacer les données de plusieurs appareils simultanément, avec jusqu'à 60 appareils connectés à un ordinateur en même temps.

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