Avec sa dernière mise à jour, NSYS Diagnostics introduit une fonctionnalité innovante — le Browser Testing. Cette nouvelle option permet à vos clients d’évaluer l’état de leurs smartphones directement depuis le web, sans téléchargement d’application ni câbles.
Comment cette fonctionnalité bénéficiera à votre entreprise
Le Browser Testing améliore le service client tout en simplifiant les tests de téléphones, offrant ces avantages clés :
- Réduction des coûts de main-d'œuvre : Les clients peuvent évaluer eux-mêmes leurs smartphones, éliminant ainsi le besoin de techniciens qualifiés.
- Attraction de nouveaux clients : Permettre aux clients de tester leurs appareils de manière autonome renforce la confiance dans les résultats par rapport aux tests effectués par le personnel en magasin.
- Délais de traitement plus rapides : Ce nouvel outil accélère considérablement le processus de test, créant des opportunités pour augmenter le volume de traitement des appareils et améliorer l'efficacité de l'entreprise.
Comment fonctionne le Browser Testing ?
Le processus de Browser Testing est rapide, simple et dispose d’une interface conviviale. Les clients scannent un code QR affiché dans votre magasin ou sur votre site web pour démarrer les tests.
Le Browser Testing effectue des diagnostics essentiels et les résultats sont envoyés directement à votre système dans le format de votre choix dès la fin des tests.
Essayez la nouvelle fonctionnalité de NSYS Diagnostics pour optimiser vos tests et réduire vos dépenses !
