METALEASE ist das erste Unternehmen in Griechenland, das technische Geräte an einzelne Verbraucher und Unternehmen vermietet. Das Unternehmen arbeitet mit einer breiten Palette von Geräten, einschließlich Smartphones, Tablets und Laptops.
Nach der Rückgabe der Mietgeräte werden diese von METALEASE überholt und anschließend wieder vermietet oder verkauft. Daher muss das Unternehmen die Qualität der Geräte sicherstellen, wenn sie das Lager verlassen.
Ihre Geschäftsprozesse beinhalten strenge Tests, Überholung und Qualitätssicherung, sodass die Geräte hohen Standards entsprechen, bevor sie den Kunden angeboten werden.
Wir sprachen mit Pallakis Athanasios, dem Mitbegründer von METALEASE, über die Erfahrungen des Unternehmens mit der Verwendung von NSYS Tools.
Herausforderung
Bevor NSYS-Lösungen verwendet wurden, hatte METALEASE zwei Hauptprobleme:
1. Ineffizientes und ungenaues Gerätetesten.
"Manuelle Testverfahren waren zeitaufwendig, anfällig für menschliche Fehler und mangelten an umfassenden diagnostischen Fähigkeiten. Diese Ineffizienz führte zu erhöhten Betriebskosten aufgrund von zeitaufwendigen Operationen."
2. Mangel an Transparenz.
"Wir hatten keine dritte Partei, die den Zustand der Geräte verifizierte, und die Kunden mussten uns aufs Wort glauben."
Lösung
Um diese Probleme zu lösen, hat METALEASE NSYS Diagnostics in ihren Arbeitsablauf implementiert. Mit über 60 Tests, die mehr als 100 Hardwarefehler erkennen, half die Lösung, den Testprozess zu automatisieren und den Gesamtumsatz erheblich zu steigern.
"Die Software bietet umfassende Diagnosefunktionen, mit denen wir den Zustand jedes Geräts schnell und genau beurteilen können. Durch die Automatisierung eines großen Teils des Testprozesses hat NSYS Diagnostics die Testzeiten verkürzt und gleichzeitig die Genauigkeit unserer Bewertungen verbessert.
NSYS Diagnostics weist eine Reihe von Vorteilen auf, die sich für unsere Arbeit als unschätzbar erwiesen haben. Einige bemerkenswerte Funktionen sind:
- Umfassende diagnostische Tests: NSYS Diagnostics führt gründliche Tests durch, um Probleme zu identifizieren, die bei einer manuellen Inspektion allein nicht offensichtlich sind.
- Maßgeschneidertes Testen: Sie haben die Möglichkeit zu wählen, was getestet werden soll oder was Sie für wichtig halten, wodurch das Verfahren sogar noch beschleunigt werden kann.
- Zertifikatsdruck: Die Software generiert detaillierte diagnostische Berichte und Zertifikate und bietet unseren Kunden Transparenz über den Zustand der Geräte, die sie mieten oder kaufen; unsere Kunden lieben es."
Ergebnisse
Durch die Verwendung von NSYS Diagnostics konnte METALEASE genauere und schnellere Tests durchführen. Die Einheitlichkeit der Ergebnisse trägt dazu bei, das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden mit der Produktqualität zu erhöhen.
"Die Genauigkeit unserer Bewertungen und natürlich die Effizienz haben sich erheblich verbessert. Wir können jetzt dreimal mehr Geräte in derselben Zeit ohne zusätzliche Mitarbeiter bearbeiten, was uns ermöglicht, in andere Aspekte unseres Geschäfts zu investieren.
Die Software der NSYS Group revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen wie wir gebrauchte Geräte testen und überholen. Mit seinen fortschrittlichen Funktionen und intuitiven Schnittstellen ermächtigt NSYS Diagnostics Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Produkte und Dienstleistungen von überlegener Qualität an ihre Kunden zu liefern.
Neben der Software ist das Team großartig darin, schnelle und kontinuierliche Unterstützung zu bieten! Wir empfehlen NSYS Diagnostics ganz herzlich jedem Unternehmen, das sich mit der Aufbereitung, Vermietung oder dem Wiederverkauf gebrauchter Mobilgeräte beschäftigt. Ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen sind, NSYS Diagnostics bietet unvergleichlichen Wert, indem es Testprozesse optimiert, die Genauigkeit verbessert, die Vertrauenswürdigkeit erhöht und letztendlich die Rentabilität steigert."
Es ist lohnend zu sehen, dass unsere Lösungen eine positive Wirkung auf Unternehmen haben, und wir sind dankbar für das offene Feedback von METALEASE über die Erfahrung mit der Verwendung der NSYS-Software.
Wenn Sie nach den gleichen Verbesserungen suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden eine perfekte Lösung für Ihre einzigartigen Bedürfnisse finden!
