Datenpanne: Was ist das und wie kann man sie verhindern?

Der Datenschutz wird für Regierungen und Unternehmen zunehmend zur obersten Priorität, da die Risiken von Datenpannen weiter steigen. Organisationen sollten über die neuesten Praktiken zur Datensicherheit informiert bleiben und diese effektiv umsetzen, um die Chancen auf unbefugten Zugriff auf sensible Informationen zu minimieren. In diesem Blogbeitrag besprechen wir Datenpannen, deren Auswirkungen auf die Unternehmensaktivität und Möglichkeiten zur Vermeidung von Datenlecks. Lesen Sie weiter!

Was ist eine Datenpanne?

Eine Datenpanne (auch Datenleck oder Datenverlust genannt) bezieht sich auf die Offenlegung, Veröffentlichung oder den Verlust sensibler Informationen aufgrund von unbefugtem Zugriff. Dies geschieht aus verschiedenen Gründen: organisierte Cyberangriffe, menschliche Fehler, Störungen von Computersystemen, Verlust unverschlüsselter Geräte usw. Personen, die Daten stehlen, können unterschiedliche bösartige Absichten haben: finanzieller Gewinn, politische Spionage, Aktivismus, Identitätsdiebstahl usw.

Was sind die Konsequenzen von Datenpannen?

Wenn eine Datenpanne auftritt, kann eine Organisation mehr verlieren als nur die freigelegten Daten. Ein Datenleck kann zu finanziellen und reputativen Schäden sowie zu rechtlichen Verpflichtungen führen. Betrachten wir einige Fälle von Datenpannen in der Telefonbranche.

Im Jahr 2021 erlangten Hacker Zugang zur Datenbank von T-Mobile und stahlen persönliche Informationen seiner Kunden, einschließlich vollständiger Namen, Geburtsdaten und Ausweisnummern. Der Vorfall betraf 76,6 Millionen Kunden, von denen einige Sammelklagen einreichten, was dazu führte, dass T-Mobile einer Vergleichszahlung von 350 Millionen Dollar zustimmte. Zusätzlich gab das Unternehmen 150 Millionen Dollar für Cybersicherheitsverbesserungen und Maßnahmen zur Verhinderung von Datenpannen aus.

Das gleiche Szenario ereignete sich mehrfach bei AT&T. Im Jahr 2015 wurde das Unternehmen wegen einer Datenpanne, die 280.000 Personen betraf, mit 25 Millionen Dollar bestraft. Dann erlebte AT&T 2024 zwei große Datenpannen; bei der jüngsten wurde die persönliche Information von mehr als 110 Millionen Menschen offengelegt. Mehrere Klagen wurden eingereicht.

Was sind die Hauptursachen für Datenpannen?

Alle Ursachen für Datenpannen lassen sich in zwei Hauptgruppen einteilen: menschliche und technische. Lassen Sie uns beide Kategorien im Detail besprechen.

Menschliche Ursachen für Datenpannen

Manchmal treten Datenlecks versehentlich auf, z. B. wenn eine autorisierte Person ein Unternehmensgerät verliert oder versehentlich sensible Informationen veröffentlicht. Unbeabsichtigte Datenoffenlegung ist ein häufiges Problem, insbesondere jetzt mit der Verbreitung der Fernarbeit.

Allerdings können sensible Daten nicht nur durch Fehler, sondern auch durch Täuschung offengelegt werden. Hacker stehlen Daten durch Manipulationen, Phishing-Angriffe usw. Manchmal verwenden sie Techniken der sozialen Manipulation: Sie tricksen Insider von Unternehmen aus, indem sie ihnen unabsichtlich Zugriffsberechtigungen für Unternehmensinformationen gewähren.

Technische Ursachen für Datenpannen

Fehler und Schwachstellen in Software stellen ebenfalls Risiken für Datenpannen dar. In der Regel sind Softwareanbieter sich der Probleme mit ihren Produkten bewusst und veröffentlichen Updates (oder Patches), um diese zu beheben. Allerdings sind die Schwachstellen manchmal unbekannt; diese Situation wird als „Zero-Day“ bezeichnet und stellt eine gefährliche Bedrohung für die Cybersicherheit dar.

Darüber hinaus erstellen Hacker bösartige Software (oder Malware), um unbefugten Zugriff auf sensible Daten zu erlangen. Malware kann durch das Klicken auf schadhafte Links oder das Besuchen schädlicher Websites auf ein Gerät heruntergeladen werden. Eine der häufigsten Arten solcher Software ist ein Keylogger, ein Programm, das alle Aktionen auf dem Gerät aufzeichnet. Keylogger werden normalerweise verwendet, um personenbezogene Daten (PII) oder Passwörter zu stehlen.

Was tun im Falle einer Datenpanne?

Obwohl viele Datenpannen nicht entdeckt werden, sollten Sie, wenn Sie wissen, dass vertrauliche Informationen Ihres Unternehmens und seiner Nutzer kompromittiert wurden, folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Erkennen Sie das Problem: Sie müssen die ursprüngliche Bedrohung verstehen, um die Ausbreitung des Datenlecks stoppen zu können.
2. Begrenzen Sie die Datenpanne: Wenn Sie das Problem kennen, fahren Sie die kompromittierten Systeme oder Konten herunter. Dies verhindert die weitere Offenlegung sensibler Daten.
3. Bestimmen Sie die kompromittierten Daten und betroffenen Nutzer: Es ist entscheidend zu ermitteln, wie viele Personen durch das Datenleck geschädigt wurden und welche genauen Informationen offengelegt wurden.
4. Benachrichtigen Sie die betroffenen Parteien: Personen und Organisationen, deren Informationen gestohlen wurden, müssen direkt über die Situation und mögliche Konsequenzen informiert werden.
5. Untersuchen Sie die Ursachen: Ein gründliches Verständnis darüber, wie die Datenpanne passiert ist, wird äußerst nützlich sein, um die Verantwortlichen zu identifizieren und sich vor Gericht zu verteidigen.
6. Verhindern Sie weitere Datenpannen: Wenn Sie wissen, was passiert ist und wie es passiert ist, müssen Sie Ihre Datensicherheit verbessern, um sicherzustellen, dass keine Daten mehr geleakt werden.

Wie kann man ein Datenleck verhindern?

Datenpannen können verhindert werden, wenn die Organisation die besten Datenschutzpraktiken umsetzt. Darüber hinaus sollte Datensicherheit eine hohe Priorität haben und eine kontinuierliche Aktivität sein, um die neuesten Bedrohungen zu vermeiden.

Wir haben eine Liste effizienter Möglichkeiten zur Verhinderung von Datenpannen zusammengestellt:

Mitarbeiterschulung und -weiterbildung

Die Mitarbeiter in Ihrer Organisation sollten sich der Cyberbedrohungen und ihrer Verantwortlichkeiten im Bereich Datenschutz bewusst sein. Warnen Sie Ihre Mitarbeiter, starke Passwörter zu verwenden, ihre Geräte mit jedem Update zu aktualisieren, Antivirensoftware zu installieren, verdächtige Links und unbekannte Dateien zu meiden usw. 

Zusätzlich kann Schulung helfen, soziale Manipulation zu verhindern. Wenn Insider wissen, welche psychologischen Techniken Betrüger verwenden, um Vertrauen zu gewinnen, ist es leichter, verdächtige Aktionen zu erkennen und Hilfe zu holen.

Mehrstufige Authentifizierung

Daten, die auf Geräten gespeichert sind, müssen sicher geschützt werden, um die Informationen im Falle eines Zugriffs von Hackern auf die Unternehmens-Elektronik zu bewahren. Mehrstufige Authentifizierung ist eine Methode, um Datenlecks durch schwache und gestohlene Zugangsdaten zu verhindern. Neben der Eingabe eines einzelnen Passworts müssen Sie z. B. einen biometrischen Test bestehen, um sich anzumelden.

Verantwortungsvolle Datensammlung

Je weniger Informationen Sie von Ihren Mitarbeitern und Kunden sammeln, desto weniger Daten müssen Sie verwalten und sichern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie nur die Daten sammeln, die Sie benötigen, und löschen Sie diese unwiderruflich, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Verwenden Sie zertifizierte Softwarelösungen, um vertrauliche Informationen von mehreren Geräten zu löschen, z. B. NSYS Data Erasure. Es bietet eine schnelle und sichere Datenvernichtung gemäß internationalen Standards und Richtlinien wie NIST, ADISA und GDPR.

Durchführung von Schwachstellenbewertungen

Als Teil Ihrer Datensicherheitsstrategie sollten Sie regelmäßig Ihre Software- und Hardwareprodukte auf Fehler überprüfen, um potenzielle Risiken zu identifizieren. Auch rigoroses Testen vor jeder Veröffentlichung wird Schwachstellen reduzieren. Patch-Management sollte eine kontinuierliche Aktivität sein, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen aktualisiert und sicher sind.

Daten-Backups

Alle Informationen müssen gesichert werden, um sie im Falle von Datenpannen wiederherstellen zu können. Unternehmen sollten Backup- und Wiederherstellungspläne implementieren und Richtlinien erstellen, um den durch Datenlecks verursachten Schaden zu minimieren.

Regelmäßige Audits

Der Prozess ist am effizientesten, wenn er kontinuierlich und gemäß einem langfristigen Plan durchgeführt wird. Regelmäßig durchgeführte Audits helfen: Wenn die Situation über die Zeit überwacht wird, ist es einfacher, verdächtige Aktivitäten zu bemerken. Außerdem sind Audits eine großartige Erinnerung für Ihr Team an die Bedeutung der Datensicherheit.

Wie gewährleisten Sie die Datensicherheit für Ihr Unternehmen mit gebrauchten Geräten?

Unternehmen, die mit gebrauchten Geräten arbeiten, sollten besondere Aufmerksamkeit auf die Datensicherheit legen. Die beste Möglichkeit, Informationen unwiderruflich zu löschen, ist die Verwendung automatisierter Software wie NSYS Data Erasure.

NSYS Data Erasure ist eine von ADISA zertifizierte Lösung, die Daten gemäß internationalen Richtlinien wie NIST und GDPR löscht. Sie kann Daten von mehreren Geräten gleichzeitig löschen, wobei bis zu 60 Geräte gleichzeitig an einen Computer angeschlossen werden können.

Die Lösung gewährleistet eine sichere und schnelle Datenvernichtung für Ihr Inventar. Probieren Sie NSYS Data Erasure für Ihr Unternehmen aus!