Новый гаджет - дорогое удовольствие
На российском рынке смартфонов намечаются большие изменения. За последний месяц цены на технику, в частности, на новые телефоны, выросли в среднем на 35-40%. Крупные ретейлеры приостановили поставки техники из-за вступивших в силу санкций, которые привели к проблемам с логистикой. Бестселлеры рынка бьют антирекорды - например, популярный смартфон Galaxy A52 на 128 ГБ подорожал на 42%. Стоит ли сейчас тратить десятки тысяч рублей на новенький смартфон - каждый решает сам за себя.
Что сейчас происходит на рынке электронных девайсов?
В первом квартале 2022 года значительно упали продажи флагманских смартфонов. В течение всего прошлого года наблюдался рост спроса на премиальные модели со стоимостью от 50 тысяч рублей, но за прошедшие 2 месяца интерес резко снизился. Сейчас почти 90% покупателей делают выбор в пользу устройства в диапазоне 20-40 тысяч рублей.
Около недели назад популярная интернет-площадка «Яндекс.Маркет» объявила о запуске программы по продаже подержанных товаров. Так представители площадки решили заменить ту часть ассортимента, которая могла сократиться из-за сложной ситуации на рынке.
Еще одна причина, по которой интернет-магазин решил переместить свое внимание на рынок подержанных товаров – возможность увеличить свою потребительскую аудиторию. Такая деятельность, к тому же подкрепленная хорошей репутацией популярной площадки, может привлечь пользователей, которые либо склонны покупать вещи такого типа, либо привыкли экономить, дожидаясь периода распродаж и выгодных предложений.
Покупка подержанных смартфонов - новый тренд?
Небывалый рост цен на новые девайсы связан с двумя факторами:
- проблемами с логистикой - закрытием транспортных каналов;
- нестабильностью курса валют.
В конце февраля - в начале марта курс рубля стремительно рухнул по отношению к доллару и евро. Вместе с этим рубль обесценился и к китайской валюте. Это, в свою очередь, повлекло за собой подорожание даже самых дешевых китайских марок с 2 ГБ оперативной памяти и 32 ГБ встроенной памяти. Такие модели выросли примерно на 20-30%.
Резкий рост цен на рынке новой техники практически вынудил людей сместить свое внимание на рынок подержанных телефонов. Мотивация достаточно понятна - людям хочется обновить свой гаджет, но не по новым условиям. Видя реальные взлетевшие цены в магазинах и “финансовую неуверенность в завтрашнем дне”, россияне не торопятся за покупками и начинают изучать рынок б/у устройств. Те, кто все-таки делают выбор в пользу покупки ненового телефона, хотят быть уверенными в его качестве. Для ретейлеров такая ситуация становится вызовом, потому что в новых условиях потребитель становится избирательнее, чем раньше.
Ресейл как тренд начал развиваться достаточно давно. Например, в советские времена у людей существовала тенденция покупки вещей в комиссионных магазинах. Сегодня же повышенный интерес к ресейлу по большей степени обусловлен трендом осознанного потребления. В ситуации, когда логистические цепочки нарушены сильнее всего, а цены на товары продолжают расти, этот тренд становится более массовым.
Сейчас многие компании видят потенциал в развитии вторичного рынка товаров. В ближайшее время геополитическая ситуация в мире вряд ли изменится, поэтому ожидать, что все вернется на свои места, и поставки снова возобновятся, не стоит. Люди привыкли покупать технику определенного качества и определенных марок, но рост цен и сокращение ассортимента вынуждают переключаться на вторичный рынок. Возможность приобрести конкретный смартфон на выгодных условиях после комплексной диагностики со всеми необходимыми сертификатами качества - то, что сейчас будет востребовано на рынке. Для компаний - это время перестройки своей деятельности. Именно поэтому они активно занимаются выкупом подержанных гаджетов у населения, видя возможность предоставить людям желанный товар по приемлемой цене в условиях отсутствующих поставок.
Все ли так просто с б/у устройствами?
На сегодняшний день главным препятствием к покупке подержанного телефона является неуверенность некоторых потребителей в качестве покупаемого товара. Чтобы уменьшить страх и опасения клиента, ретейлерам необходимо максимально прозрачно и понятно рассказывать пользователям о том, что они получают товар с потребительскими качествами, не уступающими новому девайсу. Некоторые реселлеры при продаже подержанных товаров прикладывают специальный отчет о всех проведенных тестах и соответствующей оценке косметических и функциональных качеств девайса. Таким образом, доверие покупателя повышается, а барьер к покупке снижается. В выигрышном положении на рынке находится тот, кто сможет удовлетворить запросы потребителя самым лучшим и выгодным образом.
Рынок меняется, а значит, и компании тоже. Перед бизнесом ставятся новые задачи, требующие современных и гибких решений. NSYS All-in-One - одно из них.
- Количество б/у девайсов будет расти, а значит функциональная диагностика должна становиться быстрее без потери качества. Эти два условия отлично сочетаются в NSYS Diagnostics. Среднее время на полную диагностику, удаление данных и печать результатов составляет не более 3 минут. Ряд автоматических тестов позволят определить функциональность батарейки, динамиков, экрана, камеры, микрофонов и других деталей;
- NSYS Buyback определит справедливую цену на основе проведенной диагностики. Клиент получит сертификат, в котором будут четко отмечены факторы, повлиявшие на стоимость устройства;
- NSYS Data Erasure позаботится о том, чтобы конфиденциальные данные не попали к третьим лицам. Соответствующий сертификат подтвердит, что все данные были безопасно стерты с устройства в соответствии с международными стандартами;
- NSYS Autograding даст быструю, точную и объективную оценку косметическому состоянию устройства. Система работает таким образом, что оценка не меняется от количества попыток;
- И, наконец, система складского учета, созданная специально для индустрии б/у устройств - NSYS Inventory (отслеживание IMEI-номеров, моделей, дефектов, цен, поставщиков, проваленных тестов и прочего).
Автоматизированные решения упрощают деятельность компаний, работающих на вторичном рынке смартфонов. Оставьте заявку на бесплатную презентацию сегодня, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы показать NSYS All-in-One в деле!
