يسعدنا إبلاغكم بالتحديثات الجديدة لحل NSYS Buyback. هذه المرة تتعلق التغييرات بالحد الأقصى لسعر الأجهزة وإعادة تصميم الفئات ونافذة إلغاء جديدة في إجراء طلب إعادة الشراء داخل المتجر.
- السعر الأقصى
لقد أضفنا سعرًا أقصى مختلفًا للأجهزة ، ولا يمكن أن يرتفع السعر النهائي. يمكن تحديد قيمة معلمة الحد الأقصى للسعر في Excel ثم استيرادها. يمكن استخدام الحد الأقصى للسعر في سيناريو حيث تقوم بتقدير تكلفة الإصلاح والسعر يرتفع في التقدير ، وليس هبوطًا مثل معظم عمليات إعادة الشراء.
- ترقية الفئات
أعدنا تصميم الواجهة ، بما في ذلك قائمة الفئات وبطاقة إعداد الفئات. الآن يتم تطبيق الاستثناءات على طرازات الأجهزة بغض النظر عن التخزين واللون. أيضا ، يمكن استيراد الفئات وتصديرها. هناك العديد من الأزرار الإضافية: Download Import Template, Import XLS and Export XLS.
الفئات هي أداة متقدمة تتيح للمستخدمين استخدام استبيان واحد للعديد من الأجهزة وخصم مبالغ مختلفة لنفس الاختبار الفاشل أو الإجابة السلبية بناءً على طراز الجهاز. على سبيل المثال ، باستخدام فئة ، يمكنك إعداد الاستبيان بالطريقة التي يقوم بها نظام iPhone 7 مع فشل اختبار الشاشة التي تعمل باللمس بخصم 80 دولارًا ، ولكن بالنسبة لـ iPhone 12 يخصم 150 دولارًا.
ميزة أخرى للفئة هي أنها يمكن أن تجمع بين الإجابات والاختبارات المختلفة في تخفيض واحد للسعر. على سبيل المثال ، لدينا ثلاث خصومات للأسعار في الاستبيان: شقوق عميقة مقابل 120 دولارًا و 120 دولارًا لاختبار بكسل LCD الفاشل و 120 دولارًا لفشل اختبار الشاشة التي تعمل باللمس. 120 دولارًا هنا هي تكلفة استبدال الشاشة ، ولكن في حالة وجودها جميعًا (تشققات ، بكسلات مكسورة وشاشة تعمل باللمس معيبة) ، قد يقوم النظام بخصم 360 دولارًا وهو أمر غير عادل ، حيث يجب أن يتم استبدال الشاشة مرة واحدة فقط. لجعل تقييم السعر عادلاً وشفافًا وليس لخفض السعر مرتين لنفس جزء الجهاز ، يمكننا تطبيق فئة "Screen" على جميع المعاملات الثلاثة. وبالتالي ، سيتم تخفيض السعر مرة واحدة فقط بغض النظر عن عدد الاختبارات أو الإجابات التي تؤدي إلى هذه الفئة.
- أسباب إلغاء الطلب
قمنا بتنفيذ نافذة جديدة في إجراء طلب إعادة الشراء في المتجر. إذا تم إلغاء الأمر لأي سبب من الأسباب ، فبمجرد الضغط على الزر إلغاء ، تظهر نافذة إضافية ، حيث يمكنك تحديد سبب الإجراء وترك تعليق.
فهي تتيح فهمًا أفضل لأسباب رفض العميل بيع هواتفهم وتعطي فكرة عن كيفية تحسين العملية للحصول على تحويل أفضل إلى عملية شراء.
NSYS Buyback هو مساعدك التكنولوجي للتقييم التلقائي للهواتف المستعملة. إذا كنت لا تزال تواجه تحديات في إعادة الشراء والتداول ، فاترك طلبًا للحصول على عرض توضيحي مجاني لرؤية الواجهة التي تمت ترقيتها لـ NSYS Buyback قيد التنفيذ.
